Anexo 0: Posibles Problemas - Televes 7631 Guía De Usuario

Módem Coaxial USB 10Mb

Anexo 0: Posibles Problemas

1.- Windows no detecta el nuevo Hardware o detecta el adaptador cada vez que reinicie
su PC. Windows detecta ADMTek AN986A erróneamente.
= = > Puede que Usted no haya instalado el adaptador correctamente o de forma segura en
el puerto apropiado de su PC. Compruebe que el adaptador está correctamente conec-
tado al puerto apropiado de su PC.
= = > La BIOS de su sistema puede no ser compatible con USB, su configuración del USB en
su PC puede estar deshabilitado, o la "Placa Madre" puede tener opciones del USB no
soportadas por Windows 95/98/2000/XP. Si no está seguro contacte con su proveedor.
= = > Si el sistema detecta un dispositivo como ADMTek AN986A, seleccione cancelar, apa-
gue el dispositivo y vuelva a encenderlo para que aparezca "Modem Coaxial USB 10
Mb".
2.- Windows no localiza el disco con el driver para el Modem Coaxial USB 10Mb
= = > Pueda que haya insertado un disco equivocado en la unidad de su PC.
= = > El disco puede estar defectuoso o los ficheros pueden estar dañados o perdidos, o
puede ser que Windows esté ofuscado en un directorio erróneo.
3.- En el "Entorno de Red", sólo se pude ver el propio PC y no los otros PCs de la Red.
= = > Asegúrese que los cables están correctamente conectados. Asegúrese que el LED de
Link está encendido en el Modem Coaxial USB 10Mb. Cambie el cable coaxial o el de
USB por otro que sepa que funciona correctamente.
= = > Asegúrese que el dispositivo está alimentado y con el LED de Power encendido.
= = > Asegúrese que la atenuación entre las tomas de TV a las que haya conectado los PC,
no supera 40 dB en el canal de retorno. Si fuese así conecte los dispositivos a otras
tomas donde no se supere esa atenuación o conecte directamente dos módems con un
cable coaxial..
= = > Elija Inicio, Buscar, y PC. Escriba el nombre del PC y seleccione Buscar. Si está en
Windows 2000, elija el icono del escritorio "Mis sitios de Red" con el botón de la dere-
cha y seleccione buscar Equipos, introduzca el nombre del PC y seleccione buscar.
4.- Se ha encendido el LED de Active permanentemente.
= = > Si el LED de Active queda permanentemente encendido indica que el dispositivo está
bloqueado y debe reiniciar el dispositivo. Si está en Windows 98, simplemente apague
y encienda el dispositivo. Si es en Windows 2000/XP seleccione "Desconectar o expul-
sar Hardware" como se explicó anteriormente. A continuación vuelva a conectarlo.
= = > Si persiste el error póngase en contacto con el proveedor.
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Ref. 7631