PT2026 Manuale di Installazione e Sicurezza
ecc.) contengono firmware. Tale firmware non può però essere aggiornato sul
campo, di conseguenza, le periferiche devono essere inviate al nostro
stabilimento per la procedura di aggiornamento.
6-3 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Molti problemi possono essere diagnosticati per telefono o via e-mail. Se
riscontrate problemi con il vostro PT2026, vi invitiamo a contattare prima il
rappresentante locale. Preghiamo di consultare la lista dei distributori presente sul
nostro sito web (vedere Sezione 1-3) per localizzare il rappresentante più vicino a
Voi.
Nel caso in cui il vostro distributore non riesca a risolvere il problema, vi
preghiamo di contattare Metrolab (vedere Sezione 1-3). Anche in questo caso,
cercheremo di risolvere il problema sul posto, e, se ciò si rivela impossibile,
provvedere alla riparazione dello strumento.
6-4 RIPARAZIONI
Si prega di contattare Metrolab (vedere Sezione 1-3). Le riparazioni devono
essere eseguite esclusivamente dal fabbricante del dispositivo. Provvederemo ad
emettere un'Autorizzazione alla Restituzione del Materiale (RMA) fornendo le
debite istruzioni per l'invio. Nel caso in cui il dispositivo non sia più coperto da
garanzia, analizzeremo il problema e vi invieremo un preventivo prima di
procedere con la riparazione.
6-5 GARANZIA
Il periodo standard di garanzia è di due anni a decorrere dalla data di acquisto del
dispositivo. Durante tale periodo, Metrolab provvederà alla riparazione o
sostituzione gratuita dei dispositivi difettosi, salvo accertato uso improprio del
dispositivo (sonda schiacciata o cavi strappati, ecc.). Non si assume alcuna
responsabilità per danni conseguenti, come ad esempio quelli del vostro PC.
v 1.0 r 4.0 – 03/2017
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