Consumibles: las cuchillas y los tapestes (base de corte) son conocidos como consumibles que se irán
desgastando en la medida del uso de la máquina, los correctos parámetros, los materiales que se utilicen entre
otros factores, por ejemplo el tapete al perder adhesivo o estar muy rayado ya no funcionara adecuadamente lo
mismo sucede con las cuchillas que depende de cantidades de variables perderán el filo ( cantidad de uso y
materiales gruesos se desgataran más rápido por eso lo invitamos a contemplar en sus costos de produccion
estos artículos como parte de los insumos para el remplazo cuando así lo necesite.
Garantia:
La garantía no incluye daños por mal uso, descargas eléctricas, golpes.
Garantía de un año
En caso de requerir soporte técnico o tener dudas favor escribir ale email del fabricante en primera
instancia support@silhouetteamerica.com y si no contactar A su agente comercial de ADH papeles
adhesivos sas
Los consumibles (accesorios) no tienen garantía.
Tener en cuenta:
•
Cambio de Tapete y cuchilla cuando este gastado
•
Uso de Cuchilla de corte Profundo para materiales más gruesos como cartulinas, entre otros.
•
El hecho de que hubiera que aumentar la profundidad en la cuchilla vieja denota un desgaste.
•
El mal uso de las cuchillas o de la maquina no da espacio a garantía por ejemplo en el despunte de las
cuchillas por trabajo que esfuerce de más la cuchilla.
•
Limpieza y engrase de rodillos metálicos es su responsabilidad (puede usar: Aceite 3 en 1- silicona en
spray en cantidades moderadas) ocasionalmente para que el carro ruede fácilmente)
•
Adecuada limpieza y retiro de residuos para que no se queden en las partes de la máquina y hagan que
funcione inadecuadamente.
•
Conservar la caja y factura para evento de reclamaciones, en buen estado.
La garantía no incluye ningún tipo de instalación de software, ni soporte para aprender a manejarlo esto es por
cuenta del cliente, así mismo como tampoco esta cobijado en la garantía daños del plotter por mal uso con
materiales que afecten la máquina.
La garantía no cubre daños producidos por transporte de terceros.
No se aceptan cambios ni devoluciones por incompatibilidad con productos de otros proveedores.
En ningún caso el centro de servicio del fabricante recibirá mercancía y maquinaria con daño físico
alguno, ni señales de haber sido manipulado o forzado, ni que presente algún componente quemado. No
se acepta mercadería por error de compra.
La garantía no cubre accesorios, conectores, puertos de entrada y salida (paralelo, serial, USB etc.)
Manual de usuario de Silhouette Cameo® 4
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