urban clouds appmosfera Guía De Usuario página 12

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C. Restablecer Usuario
Si olvidaste la contraseña que usas para iniciar sesión y no puedes acceder a los servicios de
Appmosfera, deberá reestablecerla.
Primero pulsa en "He olvidado mi contraseña" y verá las instrucciones para restablecer
la contraseña
Introduzca el e-mail con el que te registraste en Appmosfera. Al pulsar "Enviar e-mail", se
enviará la solicitud del código.
En el siguiente paso se solicita introducir el código del mensaje que debe recibir, así
como la nueva contraseña y la confirmación de la misma. Recuerde que el correo con
dicho código podría encontrarse en correo no deseado. Si no encuentra el correo, puede
volver al paso anterior y solicitarlo de nuevo.
Al introducir el código, debe pulsar en "Validar" y esperar la confirmación de validación,
si no, no se dejará cambiar la contraseña.
Comprueba que Bloq Mayús no está activado, ya que las contraseñas distinguen
mayúsculas de minúsculas. Una vez coincidan ambas contraseñas, podrás pulsar en
"Modificar".
/Phone:
+34 951 014 663
/Mail:
info@urbanclouds.city
/Web:
urbanclouds.city
/C:
Promálaga I+D. Calle La Gitanilla, 17, Lab 6. 29004 Málaga, Spain
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