Busque soluciones y respuestas a las preguntas utilizando nuestra Base de
conocimientos:
http://kb.juniper.net/
Descargue las versiones más recientes del software y revise las notas de la
publicación:
http://www.juniper.net/customers/csc/software/
Busque boletines técnicos para conocer notificaciones relevantes de hardware
y software:
https://www.juniper.net/alerts/
Únase y participe en el foro de comunidad de redes de Juniper:
http://www.juniper.net/company/communities/
Abra una caso en línea en la herramienta de Administración de casos del CSC:
http://www.juniper.net/cm/
Para verificar la autorización de servicio por número de serie de producto, utilice
nuestra Herramienta de Autorización de número de serie (SNE) que se encuentra en
https://tools.juniper.net/SerialNumberEntitlementSearch/
Abrir un caso con JTAC
Puede abrir un caso con JTAC en la Web o por teléfono.
Utilice la herramienta de Administración de caso en CSC en
http://www.juniper.net/cm/
Comuníquese al 1-888-314-JTAC (llame de forma gratuita al 1-888-314-5822 en
EE.UU., Canadá y México).
Para obtener opciones de marcación directa o internacional en países sin números
gratuitos, visítenos en
http://www.juniper.net/support/requesting-support.html
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Solicitud de soporte técnico
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