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Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también
otros derechos que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por
favor remueva todas las baterías (de existir) y embale la unidad con cuidado
enviándola por correo postal asegurado y prepago o UPS a SPECTRA, a la
dirección que se menciona abajo. SI LA UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL
PERÍODO DE GARANTÍA EXHIBIDO arriba, por favor incluya una prueba de
compra (recibo de caja registradora con fecha), para que podamos determinar su
elegibilidad para el servicio de garantía y reparación de la unidad sin costo.
También incluya una nota con una descripción explicando en qué forma la unidad
es defectuosa. Un representante de atención al cliente tal vez deba contactarlo en
relación al estado de su reparación, por lo tanto incluya su nombre, dirección,
número de teléfono y dirección de correo electrónico para acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por
favor incluya un cheque por $8.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y
correo de retorno. Todas las devoluciones cubiertas por la garantía deben ser
enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número
1-800-777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a
custserv@spectraintl.com para obtener información actualizada sobre la unidad
que requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido
discontinuado y SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones alternativas
de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para
ingresar su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
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Impreso en China
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