Preguntas Frecuentes
¿Qué debo hacer si las heces de mi gato son acuosas o blandas?
R. Si las heces de su gato son acuosas o blandas, es posible que la arena demore un poco en
endurecerse. En este caso, configure el tiempo de espera a un período más largo para darle tiempo
suficiente a la arena para que LavvieBot pueda limpiar las aglomeraciones.
¿Existe un límite recomendado de tamaño/peso de gatos para usar LavvieBot?
R. Recomendamos gatos que pesen entre 7,5 Kg ~ 1 Kg para usarlo, pero no es aplicable a grandes
tamaño de razas como Maine Coon.
Mi gato tiene patas cortas y problemas en las articulaciones. ¿La entrada no es demasiado alta para mi
gato?
R. La altura de la entrada de LavvieBot es similar a la de una caja de arena de madera de dos pisos.
Si las piernas de su gato no son fuertes, recomendamos colocar una escalera de gato o un cojín al
frente de la entrada.
¿Puedo usar arena para gatos de tofu?
R. Sí, pero solo debe usar la de partículas pequeñas, que es compatible con LavvieBot.
¿Tengo que usar una bolsa de basura a medida?
R. Puede usar cualquier bolsa siempre que quepa en la unidad, sin embargo, recomendamos usar la
bolsa de basura a medida. Si el tamaño no coincide con el cajón de desechos, LavvieBot puede
reconocer erróneamente que el depósito está lleno y le notificará con una información inexacta.
¿Cuánta arena utiliza?
R. LavvieBot puede contener hasta 12 litros de arena en total (aproximadamente 5 a 5,5 litros en la
bandeja de arena y 6,5 litros en el depósito de arena).
¿Qué sucede si mi gato ingresa a LavvieBot mientras está limpiando?
R. Si su gato ingresa a la máquina durante la limpieza automática, su sensor infrarrojo frontal
detectará el movimiento instantáneamente, y el separador se cambiará al modo de espera de
inmediato.
¿Puede distinguir a los gatos?
R. Lamentablemente, LavvieBot no puede distinguir a los gatos cuando su diferencia de peso es de
1,6 lb o menos. Para resolver este problema, estamos trabajando en un colgante de gato para
ayudar a LavvieBot a identificar gatos independientemente de sus pesos.
¿Tengo que eliminar toda la arena antes de cambiar a un tipo de arena diferente?
R. Vacíe tanto la bandeja como el depósito de arena antes de cambiar el tipo de arena. Intente no
tener/usar arena mezclada al reemplazar los tipos de arena.
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