16. Resolución de problemas
En este capítulo de resolución de problemas asumimos que ya ha montado e instalado todas las
piezas que integran el sistema farmCam.
La resolución de problemas se encuentra disponible también en línea en
http://ludaelektronik.com
Consulte el capítulo 20 para cómo contactar con nuestro equipo de soporte.
1.
Empezaremos con la resolución de problemas al usar el monitor LCD.
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Si el monitor no se encendiera al primer intento, pruebe presionando el botón de
encendido durante 5 segundos. Si esto no ayuda, consulte la sección 2
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Si la imagen de cámara no se muestra en la pantalla, consulte la sección 3.
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Si la imagen es blanca y negra/carece de color, la cámara está ajustada en el modo de
visión nocturna. Cuando el modo de visión nocturna está activado, la imagen aparecerá en
blanco y negro. Esto es normal.
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Si tiene problemas con la conexión del monitor a Internet, consulte la sección 4.
2.
Asegúrese de que el monitor esté conectado a una fuente de alimentación. También
compruebe lo siguiente:
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Compruebe tanto conectar el adaptador de corriente directamente al monitor como
conectar el monitor a la base. (Coloque el monitor en la base)
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Si experimenta problemas cargando el monitor o si la pantalla se muestra en negroa pesar
de que el monitor LCD está recibiendo alimentación, por favor contacte con el
departamento de servicio al cliente.
¡Nunca cargue el monitor con otro tipo de adaptador que no sea el incluido de 5 V! Cargar el
monitor con el adaptador incorrecto puede ocasionar daños en el equipo y no están cubiertos
por la garantía..
3.
Si no puede ver la imagen de la cámara pruebe lo siguiente:
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Asegúrese de que la cámara esté emparejada con el monitor. Consulte el capítulo 11.
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Compruebe la conexión de la antena y alimentación de la cámara. El indicador de
alimentación de la cámara debe estar encendido..
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Compruebe si la imagen de la cámara es visible en el monitor si coloca el monitor a pocos
metros de la antena de la cámara.
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Para más información por favor contacte con el departamento de servicio al cliente
4.
Si tiene problemas conectando el monitor a Internet, compruebe lo siguiente:
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Asegúrese de que el cable de red Ethernet esté conectado a la base y a la ranura correcta
en su router/módem de banda ancha. (Consulte la guía del usuario de su router/módem.)
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Compruebe su conexión a Internet. (¿Funciona la conexión a Internet en su PC?)
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Intente reconectar siguiendo nuevamente los pasos descritos en el Capítulo 12.
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Para más información por favor contacte con el departamento de servicio al cliente.
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