Solución de problemas
Muchas de las condiciones de baja calidad de imagen y de sonido están relacionadas
con conexiones de cables incorrectas, consulte la Guía de configuración rápida
correspondiente a los cables.
Si tiene preguntas, necesidad de servicio o requiere asistencia técnica relacionada con
el uso de su TV Sony después de haber leído su Manual de instrucciones operativas,
póngase en contacto con:
http://esupport.sony.com/ES/LA/ o llame al número de teléfono que aparece en su póliza
de garantía.
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Cuestiones que debe considerar
• Verifique la selección de entrada presionando el botón INPUT. Puede estar mirando la
entrada incorrecta.
• Si no pudiera escuchar el sonido del TV, tal vez haya presionado el botón MUTING del
control remoto por accidente; vuelva a presionar el botón MUTING o presione VOL +
para desactivar la función silencio.
• Si el control remoto no funcionara correctamente, es posible que las baterías estén
mal instaladas o descargadas o un objeto o luz esté haciendo interferencia.
• Para restablecer los valores de fábrica del TV:
1
Encienda el TV.
2
Presione y mantenga presionado el botón V en el control remoto, presione el botón
1 en el aparato de TV. (El TV se apagará y, a continuación, se encenderá de
nuevo.)
3
Libere el botón V cuando el TV se encienda.
IMPORTANTE: La opción Restablecer borrará todos los ajustes personalizados, incluida
la configuración de Bloqueo.
Si pierde o no recuerda la contraseña, ingrese la contraseña maestra: 4357. Esta
contraseña borra su contraseña anterior y le permite ingresar una nueva.
Síntoma
No hay imagen
No hay imagen
No se puede recibir
ningún canal
El TV está bloqueado en
un canal
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Explicación/Solución
• Compruebe la configuración de Ahorro energía (consulte la
página 57).
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente
conectado.
• Encienda el TV.
• Verifique las conexiones de la antena o el cable.
• Utilice Autoprogramación para añadir canales que puedan
recibirse y no se encuentren todavía en la memoria del TV
(consulte las páginas 21 y 49).