Resolución De Problemas En Función De Los Síntomas; Síntoma: No Se Puede Acceder A La Página Web; Síntoma: El Router No Es Compatible Con Dhcp; Resolución De Problemas En Función De Los Códigos De Error - Rotex RBRP069A61 Guía De Referencia Del Instalador

8 Solución de problemas
8.2 Resolución de problemas en
función de los síntomas
8.2.1 Síntoma: no se puede acceder a la página
web
Causas posibles
El adaptador LAN no recibe
alimentación (el LED de impulsos
no parpadea).
La interfaz de configuración web
SOLO está disponible durante 2
horas después de cada reinicio
de alimentación. Su
temporizador puede haberse
agotado.
El adaptador LAN NO está
conectado a la red (el LED de
conexión de red NO parpadea).
El adaptador LAN NO está
conectado al router o el router
NO es compatible con DHCP.
El ordenador NO está conectado
al mismo router que el adaptador
LAN.
INFORMACIÓN
Si ninguna de las acciones correctivas funciona, intente
llevar a cabo un reinicio de la alimentación de todo el
sistema.
8.2.2 Síntoma: el router no es compatible con
DHCP
En el improbable caso de que el router no sea compatible con
DHCP o que se desactive su funcionalidad, puede seguir los
siguientes pasos para asignar una dirección IP fija al router:
1 Establezca el interruptor DIP 4 en la posición "ON" y reinicie el
adaptador APAGANDO la unidad interior y volviéndola a
ENCENDER.
Resultado: El adaptador utiliza ahora una dirección IP fija
(169.254.10.10).
2 Mediante un cable Ethernet,
directamente al adaptador LAN.
3 En su explorador, vaya a la dirección IP fija.
Resultado: La interfaz de configuración web se abre.
4 En la interfaz de configuración web, vaya a Network settings y
defina una dirección IP fija (Static IP address)(asegúrese de
seleccionar Manually).
5 DESCONECTE la alimentación a la unidad.
6 Vuelva a establecer el interruptor DIP 4 en la posición "OFF".
7 CONECTE la alimentación a la unidad.
Resultado: El adaptador utiliza ahora una dirección IP fija
personalizada.
Guía de referencia del instalador
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Acción correctora
Asegúrese de que el adaptador
LAN esté correctamente
conectado a la unidad interior y
de que la alimentación de todo el
equipo conectado esté
CONECTADA.
Realice un reinicio de la
alimentación en el adaptador
LAN.
Conecte el adaptador LAN al
router.
Conecte el adaptador LAN a un
router que sea compatible con
DHCP.
Conecte el ordenador al mismo
router que el adaptador LAN.
conecte un ordenador
8.3 Resolución de problemas en
función de los códigos de error
8.3.1 Códigos de error de la unidad interior
Si la unidad interior pierde la conexión con el adaptador LAN,
aparece el siguiente código de error en la interfaz de usuario:
Código de Código de
error error detallado
U8 01
8.3.2 Códigos de error del adaptador LAN
Los LED de estado indican el estado del adaptador LAN. Si uno o
más LED de estado se comportan de la siguiente forma, es que hay
un problema:
LED Comportamiento
errático
El LED de impulsos NO
parpadea
LED de red parpadeando Problema de comunicación.
LED de comunicación de
unidad interior
parpadeando
El LED de la red
inteligente parpadeando
durante más de 30
minutos.
INFORMACIÓN
Cuando el adaptador LAN realiza una comprobación de
compatibilidad con red inteligente, el LED de red
inteligente parpadea. Esto NO indica un compartimiento
errático. Una vez que la comprobación finalice con éxito, el
LED permanecerá ENCENDIDO o se APAGARÁ. Cuando
el LED permanezca parpadeando durante más de 30
minutos, la comprobación de compatibilidad habrá fallado
y NO será posible el funcionamiento con red inteligente.
Para obtener una descripción completa de los LED de estado,
consulte "2 Acerca del producto" en la
Descripción
Conexion con adaptador perdida
Contacte con su distribuidor.
Descripción
No hay funcionamiento normal.
Intente reiniciar el adaptador
LAN o póngase en contacto con
su distribuidor.
Compruebe la conexión de red.
Problema de comunicación con
la unidad interior.
Problema de compatibilidad con
la red inteligente.
Intente reiniciar el adaptador
LAN o póngase en contacto con
su distribuidor.
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RBRP069A61
Adaptador LAN ROTEX
4P510034-1A – 2017.11