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Solución de problemas
En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede experimentar
durante el uso del teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su proveedor de
servicios, pero en la mayoría de los casos, puede solucionarlos usted mismo.
Mensaje
Error de
tarjeta
Micro-USIM
Sin
conexión de
red/Pérdida
de red
Los
códigos no
coinciden
116
Causas posibles
No hay ninguna
tarjeta Micro-USIM
en el teléfono o
no está insertada
correctamente.
La señal es débil
o se encuentra
fuera de la red del
proveedor.
El operador aplica
nuevos servicios.
Para cambiar
un código de
seguridad, deberá
volver a introducir
el nuevo código
para confirmarlo.
Los dos códigos
introducidos no
coinciden.
Medidas correctivas posibles
Asegúrese de que la tarjeta Micro-
USIM se ha insertado correctamente.
Acérquese a una ventana o busque un
área abierta. Compruebe la cobertura
del operador de red.
Compruebe si la tarjeta Micro-
USIM tiene más de 6 a 12 meses
de antigüedad. Si es así, cambie la
tarjeta Micro-USIM en la sucursal más
cercana de su proveedor de red.
Si olvida el código, contacte a su
proveedor de servicio.
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