Resolución de problemas
Si surgen problemas con el termostato, por favor consulte a esta guía de
resolución de problemas. Si no está calificado para realizar trabajos eléctricos,
se recomienda que contrate a un electricista calificado y con licencia. Cualquier
trabajo de localización de averías eléctrica debe realizarse con el circuito
apagado a menos que se indique lo contrario. Aunque esta guía se proporciona
para ayudar con los problemas experimentados con un sistema, los resultados no
están garantizados. Watts Radiant no asume ninguna responsabilidad por daños
o lesiones que pueden derivar del uso de esta guía. Si persisten los problemas
con el sistema llame al fabricante.
Problema
Pantalla
Solución
Los siguientes son problemas comunes y sus soluciones. Se podrá encontrar
una lista más completa y con más soluciones en el sitio web del fabricante.
Puede restablecer apagando o prendiendo el control.
Restablecer al poner el disyuntor en apagado/encendido.
GFCI TRIP
Sin calor
Electricista: Revise que no haya conexiones de cables
Luz
sueltas en el disyuntor y en las intersecciones. Revise que
no haya cortocircuitos a tierra en el sistema de calefacción.
Permita el tiempo suficiente. Verifique que el piso esté aislado.
Electricista: Verifique que la resistencia es la correcta entre
Luz de la
los cables de corriente del sistema de calefacción. Revise
Sin calor
CALEFACCIÓN
que el voltaje suministrado al sistema de calefacción sea el
correcto. Revise que los amperios correctos sean mostrados
por el sistema de calefacción.
Reinicie el disyuntor.
Revise los contactos entre el Módulo de Energía y el Módulo
Delantero y limpie con un algodón empapado en alcohol.
No hay luces
Ninguno
Electricista: Revise que no haya conexiones de cables sueltas
en el disyuntor y en las intersecciones. Compruebe que el
voltaje sea el correcto entre la LÍNEA1 y LÍNEA2.
Códigos de error: Un código de error puede aparecer debido a una falla de
energía u otra falla. Siempre:
1. Trate de borrar el código de Error una vez apagando el control, restableciendo
el disyuntor y luego encendiendo el control.
2. Revise que en los contactos entre la Base de Alimentación y el Módulo Delantero
no haya suciedad o daños. Apague el disyuntor y retire el Módulo Delantero.
¿Los contactos están sucios o doblados? Intente limpiarlos suavemente con
un paño con alcohol. La suciedad o el aceite lo pueden haber contaminado
durante la instalación. En la mayoría de las casos este paso puede realizarse
sin un electricista ya que no hay hay energía involucrada.
3. Compruebe que los Tornillos de Montaje no estén demasiado apretados de
manera que puedan causar una deformación. Apague el disyuntor y retire
el Módulo Delantero. Saque hacia atrás los tornillos hasta que la Base de
Alimentación esté ajustada a la pared.
4. Verifique que ambas fichas en la parte superior estén enganchadas y que
el tornillo en la parte inferior quede ajustado.
Si estas acciones y lo siguiente no resuelven el problema, apague el disyuntor
y póngase en contacto con el fabricante para más instrucciones. No continúe
usando el sistema para evitar riesgos de choque eléctrico, incendio o daños.
L a l u z d e
No hay señal o hay una señal incorrecta del termostato.
Sin calor
Energía brilla
Electricista: Verifique las conexiones de los Cables de
intermitente
Comunicación y la polaridad de los cables (de A a B y de B a B).
La luces de
Los contactos o conexiones internas pueden estar defectuosos.
Energía y de
Sin calor
Calefacción
Verifique las conexiones y los tornillos de montaje como
brillan
se indicó anteriormente.
intermitente
Especificaciones
Alimentación
120/240 VCA, 50/60 Hz
Carga máxima
15 amperios, resistente
Potencia máxima
1800 vatios a 120 VCA/ 600 vatios a 240 VCA
GFCI
Clase A (valor nominal de 5 miliamperes)
Ambiente
Interiores secos únicamente
Temperatura almacenada
0°F a 120°F (-17°C a 49°C)
Aprobado por ETL
Núm. de control 3037530. Cumple con UL 873,
UL 943, CSA C22.2 núm. 24, CSA/CAN C22.2 núm. 144.
Garantía limitada
Watts Radiant garantiza que este control (el producto) se encuentra libre de
defectos en el material y en la mano de obra por un período de tres (3) años a
partir de la fecha de compra original en tiendas de distribuidores autorizados.
Durante este período, Watts Radiant reemplazará el producto o le reembolsará
el costo original del producto, según criterio de Watts Radiant, sin cargo, si el
producto resulta defectuoso en el uso normal. Por favor, regrese el control a
su distribuidor para comenzar el proceso de garantía.
Esta garantía limitada no cubre los gastos de envío. Como tampoco cubre un
producto que ha sido sujeto al mal uso o daño accidental. Esta garantía no cubre
el costo de instalación, diagnóstico, remoción o reinstalación, o cualquier otro
gasto de material o pérdida de uso.
Esta garantía limitada sustituye cualquier otra garantía, obligación o responsabilidades
explícitas o implícitas por la compañía. En ningún caso, Watts Radiant se hará
responsable de los daños incidentales que resulten de la instalación de este
producto. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la
duración de la garantía implícita, o sobre la exclusión o limitación de daños
consiguientes o incidentales, de modo que, quizá, las exclusiones o limitaciones
anteriores no se apliquen para usted. Esta garantía le concede derechos legales
específicos y usted quizá tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
ADVERTENCIA: Este producto contiene sustancias químicas consideradas en el
estado de California como causantes de cáncer y defectos de nacimiento u otros
daños reproductivos. Para más información: www.watts.com/prop65
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