Redsys PAX Guía De Uso

OPERATIVA C ON TA RJE TAS C HIP
• Mantener la tarjeta con chip insertada en el lector
del chip
• Si el terminal indica que una tarjeta sin chip
debería tenerlo, o si el chip presenta signos
pegado, excesivamente deteriorado, con celo o
pegatina cubriéndolo, etc.), se debe contactar con
el teléfono de atención al TPV.
autenticación sea
con PIN, no es necesario firmar
compra.
N ORMAS DE SEGURIDA D
Compruebe que:
• El nombre y la firma coinciden con los que
aportado por la persona.
• Las tarjetas no están caducadas.
• Los 4 primeros dígitos
tarjeta, tanto en los modelos con relieve como sin
relieve, coinciden con los que aparecen impresos a
menor tamaño en la tarjeta.
recibo emitido por el terminal,
coinciden los 4 últimos dígitos del número de
tarjeta y los datos de la misma con los datos que
aparecen en la tarjeta presentada. Extreme estas
precauciones con las tarjetas extranjeras.
• Si detecta alguna tarjeta falsificada, reténgala y
póngase en contacto con el Servicio de Atención
24 h.
E NC E ND ID O Y APAGA D O DEL TERMINA L
(S ólo para terminales c on batería)
Para el ENCENDIDO, tanto como para el
APAGADO, se deberá pulsar la tecla
unos segundos
IMPORTANTE:
Dejar el terminal en carga de batería más de 12
horas antes de su primer uso.
OBSERVACIONES:
- El TPV tiene un autoapagado de bajo
consumo, que se activará al no hacer uso del
mismo.
- Los importes se deben teclear, siempre, con
separador y dos decimales.
GUÍA DE USO DE LOS
TERMINALES PUNTO
DE VENTA
durante