Anleitung_TCK_182_EX_DK_P_SPK7__ 16.10.12 14:52 Seite 37
O CERTIFICADO DE GARANTIA
Estimado(a) cliente,
Os nossos produtos são submetidos a um rigoroso controlo de qualidade. Se, ainda assim, o
aparelho não funcionar nas devidas condições, lamentamos esse facto e pedimos-lhe que se dirija
ao nosso serviço de assistência técnica na morada indicada no presente certificado de garantia.
Se preferir, também pode contactar-nos telefonicamente através do número de assistência técnica
abaixo indicado. O exercício dos direitos de garantia está sujeito às seguintes condições:
1. As presentes condições de garantia regem as prestações de garantia complementar e não
afectam os seus direitos legais de garantia. O nosso serviço de garantia é prestado
gratuitamente.
2. A garantia cobre exclusivamente os defeitos de material ou de fabrico e limita-se à reparação
de tais defeitos ou à substituição do aparelho.
Chamamos a atenção para o facto de os nossos aparelhos não terem sido concebidos para
uso comercial, artesanal ou industrial. Não haverá, por isso, lugar a um contrato de garantia no
caso de o aparelho ser utilizado em empresas do comércio, do artesanato ou da indústria ou
em actividades equiparáveis.
A nossa garantia exclui, além disso, quaisquer indemnizações por danos de transporte, danos
resultantes da não observância das instruções de montagem e do manual de utilização, de
uma utilização abusiva ou indevida, da não observância das regras de manutenção e
segurança, do uso da força ou de impactos externos bem como do desgaste normal resultante
da utilização do aparelho.
O direito de garantia extingue-se no caso de já ter havido uma tentativa de reparação do
aparelho.
3. Os direitos de garantia devem ser reclamados dentro do período de garantia, no prazo de duas
semanas após ter sido detectado o defeito. Está excluída a reclamação de direitos de garantia
após o termo do período de garantia. A reparação ou a substituição do aparelho não implica o
prolongamento do período de garantia nem dá origem à contagem de um novo período de
garantia para o aparelho ou para eventuais peças de substituição montadas no mesmo. O
mesmo se aplica no caso de a assistência técnica ter sido prestada no local.
Naturalmente, também teremos todo o gosto em efectuar reparações que não estão, ou deixaram
de estar, abrangidas pelo serviço de garantia. Nesse caso, terá de suportar os custos da
reparação. Para este efeito, deverá enviar o aparelho para a morada do nosso serviço de
assistência técnica.
03/25/2013
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