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OMEGA ENGINEERING, INC. garantiza que esta unidad no presenta defectos en materiales ni mano de obra
durante un período de 60 meses desde la fecha de compra. La GARANTÍA DE OMEGA añade un período
extraordinario adicional de un (1) mes a la garantía del producto de cinco (5) años estándar para cubrir el
tiempo de preparación y expedición. De este modo, se garantiza que los clientes de OMEGA recibirán la
máxima cobertura con cada producto.
Si el funcionamiento de la unidad es defectuoso, se debe devolver a la fábrica para su análisis. El
departamento de atención al cliente de OMEGA emitirá de inmediato un número de devolución autorizada
(DA) cuando la solicite por teléfono o por escrito. Si, tras el análisis realizado por OMEGA, se considera que
la unidad es defectuosa, se reparará o sustituirá sin coste alguno. La GARANTÍA DE OMEGA no se aplica
a los defectos provocados por cualquier acción del comprador, entre otras, manipulación incorrecta,
conexión incorrecta, funcionamiento fuera de los límites de diseño, reparación incorrecta o modificación no
autorizada. Esta GARANTÍA será NULA si la unidad muestra signos de haberse manipulado indebidamente o
de haber sufrido daños como consecuencia de un exceso de corrosión; corriente, calor, humedad o vibración;
especificaciones incorrectas; aplicación incorrecta; uso incorrecto u otras condiciones de funcionamiento
fuera del control de OMEGA. Los componentes en los que el desgaste no está cubierto por la garantía son,
entre otros, puntos de contacto, fusibles y tiristores tríodo bidireccionales (triac).
En OMEGA, estamos encantados de poder ofrecer sugerencias sobre el uso de nuestros múltiples
productos. Sin embargo, OMEGA no asume responsabilidad alguna por ninguna omisión o error, ni
tampoco asume responsabilidad alguna por los daños que puedan ser resultado del uso de sus productos
de conformidad con la información que proporciona OMEGA, ya sea de forma oral o por escrito. OMEGA
garantiza únicamente que las piezas fabricadas por la empresa serán acordes a las especificaciones y
no presentarán defectos. OMEGA NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA NI REALIZA NINGUNA OTRA
DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, EXCEPTO LA DE PROPIEDAD, Y POR LA
PRESENTE GARANTÍA SE DENIEGAN TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, COMO CUALQUIER GARANTÍA
DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN USO CONCRETO. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD:
las satisfacciones destinadas al comprador que se estipulan en la presente garantía son exclusivas, y la
responsabilidad total de OMEGA respecto a este pedido, ya se base en un contrato, una garantía, una
negligencia, una indemnización o bien en la estricta responsabilidad o en cualquier otro supuesto, no
superarán el precio de compra del componente en el que se basa la responsabilidad. OMEGA no se hace
responsable en ningún caso por los daños indirectos, incidentales o especiales.
CONDICIONES: los equipos comercializados por OMEGA no se deben utilizar ni están concebidos para su
uso: (1) como "componentes básicos" según 10 CFR 21 (NRC), empleados en o con cualquier instalación
o actividad nuclear; ni (2) en aplicaciones médicas, ni pueden usarse en seres humanos. En caso de
que cualquier producto o productos se utilicen en o con cualquier instalación o actividad nuclear, o
aplicación médica, o se usen en seres humanos, o bien se utilicen incorrectamente de cualquier forma,
OMEGA no asumirá responsabilidad alguna según se especifica en las cláusulas de nuestra GARANTÍA/
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD básica y, además, el comprador indemnizará a OMEGA y le eximirá de toda
responsabilidad o daño derivados de cualquier forma por el uso del producto o de los productos en el modo
antes especificado.
Envíe todas las consultas/solicitudes de garantía y reparación al Departamento de atención al cliente de
OMEGA. ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO A OMEGA, EL COMPRADOR DEBE OBTENER UN
NÚMERO DE DEVOLUCIÓN AUTORIZADA (DA) DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE OMEGA
(PARA EVITAR RETRASOS EN EL PROCESAMIENTO). El número de DA asignado se debe indicar en el exterior
del paquete de devolución y en toda la correspondencia.
El comprador es responsable de los gastos de expedición, flete, seguro y embalaje correcto para evitar
cualquier desperfecto durante el transporte.
PARA DEVOLUCIONES EN GARANTÍA, ANTES de
ponerse en contacto con OMEGA, tenga preparada
la información siguiente:
1. Número de pedido de compra con el que se
ADQUIRIÓ el producto.
2. Modelo y número de serie del producto en
garantía.
3. Indicaciones para la reparación o problemas
específicos correspondientes al producto.
La política de OMEGA se basa en realizar cambios durante la producción cuando se pueda aplicar una
mejora, no cambios en los modelos. Así, nuestros clientes pueden disponer de la tecnología e ingeniería
más punteras.
OMEGA es una marca comercial registrada de OMEGA ENGINEERING, INC. Pendiente de patente
© Copyright 2013 OMEGA ENGINEERING, INC. Todos los derechos reservados. Queda prohibida la copia,
fotocopia, reproducción, traducción o transferencia del presente documento a cualquier medio electrónico
o formato legible electrónicamente, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de OMEGA
ENGINEERING, INC.
GARANTÍA/EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
CONSULTAS/SOLICITUDES DE DEVOLUCIÓN
PARA REPARACIONES FUERA DE GARANTÍA,
consulte con OMEGA sobre los gas tos de
reparación en vigor. ANTES de ponerse en
contac to con OMEGA , tenga preparada la
información siguiente:
1. Número de pedido de compra para cubrir el
COSTE de la reparación,
2. Modelo y número de serie del producto, e
3. Indicaciones para la reparación o problemas
específicos correspondientes al producto.
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