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LifeSize Passport Guia Del Usuario

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Resumen de contenidos para LifeSize Passport

  • Página 1 ® Guía del usuario de LifeSize Passport...
  • Página 2 © 2009 LifeSize Communications Inc, and its licensors. All rights reserved. LifeSize Communications has made every effort to ensure that the information contained in this document is accurate and reliable, but assumes no responsibility for errors or omissions. Information in this document is subject to change without notice. Companies, names, and data used in examples herein are fictitious unless noted.

  • Página 3: Utilización De Lifesize Passport

    La documentación correspondiente está disponible en el CD de documentación que se incluye en el producto y en la página de soporte de www.lifesize.com. Las notas de la versión, las notas técnicas y publicaciones sobre referencias técnicas están disponibles en la página de soporte de www.lifesize.com.
  • Página 4 Si lo desea, puede utilizar una combinación de una LifeSize Camera y un LifeSize MicPod para la entrada de vídeo y la entrada de audio durante una llamada. LifeSize Camera es una cámara que permite panoramización, inclinación y zoom y LifeSize MicPod incluye un solo micrófono omnidireccional, un botón de silenciación y LED de estado de silenciación.
  • Página 5 El control remoto LifeSize permite controlar todas las funciones del sistema de comunicaciones por vídeo de LifeSize Passport sin necesidad de utilizar cables, además de navegar por la interfaz del usuario, realizar y recibir llamadas y controlar las cámaras conectadas al sistema.

  • Página 6: Navegación Por La Interfaz Del Usuario

    Nota: Los administradores pueden configurar LifeSize Passport en modo de telepresencia donde un administrador de conferencias controla las llamadas desde un panel de control. Si está activada la telepresencia en el sistema de LifeSize Passport, sólo puede acceder un administrador a la interfaz del usuario cuando el sistema está...
  • Página 7 Asegúrese de que la sala en la que coloque el códec esté correctamente ventilada y con temperatura controlada. Estado de Indica que el inicio de sesión en Skype ha fallado (indicador rojo). inicio de sesión en Skype Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 8: Inicio De Sesión En Skype

    Inicio de sesión en Skype Para realizar o aceptar llamadas de Skype con LifeSize Passport, primero debe iniciar sesión en Skype desde su sistema LifeSize Passport. 1. En la pantalla principal, pulse el botón del control remoto.

  • Página 9: Menú Del Sistema

    Puede hacer lo siguiente desde el Menú del sistema: • Ver la configuración seleccionada y la información de estado del sistema de LifeSize en las páginas de Información del sistema. Utilizar los botones del control remoto para navegar por las páginas.

  • Página 10: Control De La Lifesize Camera

    LifeSize Focus no admite el control de la cámara. Para ajustar la LifeSize Camera local cuando el sistema esté inactivo, seleccione la cámara. Pulse el botón de cámara near/far (local/remoto) en el control remoto.

  • Página 11: Administración De La Calidad De Vídeo Local

    Para configurar un valor predeterminado para la cámara local antes de realizar una llamada, siga estos pasos: 1. Seleccione la cámara local y ajuste su posición. Consulte “Control de la LifeSize Camera” en la página 10.

  • Página 12: Realización De Una Llamada

    Realización de una llamada Puede realizar una llamada de vídeo o de voz con el sistema LifeSize de los siguientes modos: • Seleccione un número almacenado en la lista de RELLAMADAS de la pantalla principal o en el directorio. •...

  • Página 13: Realización De Una Llamada Desde El Directorio

    1. En la pantalla principal, pulse el botón del control remoto para acceder al directorio. 2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar el directorio Local (si está disponible) o Corporativo y pulse Aceptar. Guía del usuario de LifeSize Passport...
  • Página 14 NÚMEROS. Pulse Aceptar para seleccionar el número al que desea llamar. Pulse Aceptar para realizar la llamada. También puede añadir, eliminar o editar entradas en el directorio. Para obtener más información, consulte “Administración del directorio” en la página 27. Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 15: Marcación Manual De Un Número Desde La Pantalla Principal

    Nota:La opción 0x1a permite introducir una dirección IPv6 cuando el sistema LifeSize está conectado a una red IPv6. Si el direccionamiento IPv6 está activado en el sistema LifeSize, la dirección IPv6 del sistema aparecerá en la página Información del sistema del Menú...

  • Página 16: Cómo Responder O Rechazar Una Llamada

    Seleccione Ignorar y pulse Aceptar para rechazar la llamada. • Si la opción Mute de audio para respuesta automática está establecida en Activada (opción predeterminada) y la preferencia Respuesta automática como Activada, el sistema estará silenciado cuando se conecte la llamada. Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 17: Uso De La Función No Molestar Del Sistema

    PTZ. Estado de llamada Cuando establezca una llamada con el sistema LifeSize, aparecerá una ventana de Estado de llamada. La ventana Estado de llamada muestra el número o la dirección IP a los que está...

  • Página 18: Id Del Llamante

    Nota: La interfaz de usuario no se oculta si el sistema se sobrecalienta. En la barra de estado aparecen iconos de sobrecalentamiento del sistema. Consulte “La pantalla principal” en la página 6 para obtener más información sobre dichos iconos. Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 19: Administración Del Sonido

    Evite valores que provoquen la aparición de barras rojas en el medidor de sonido. LifeSize recomienda un ajuste de volumen de 5 a 8 para la mayoría de las aplicaciones LifeSize MicPod. LifeSize recomienda un ajuste de volumen de 5 a 10 para la mayoría de las aplicaciones LifeSize Focus.

  • Página 20: Administración De Pip

    Cómo silenciar el micrófono activo Al pulsar el botón de silencio en el control remoto o LifeSize MicPod se silencia el micrófono activo. Cuando el micrófono activo del lado local se silencia en una llamada, aparece el símbolo Administración de PIP...
  • Página 21 Disposiciones 1/3 y 2/3 (Sin presentación) Vídeo remoto Presentación 2: Posiciones de intercambio de vídeo Vídeo local remoto y local (se oculta) Disposición 3/3 (Sin presentación) Vídeo remoto Vídeo local Guía del usuario de LifeSize Passport...
  • Página 22 Cuando está recibiendo una presentación, puede elegir entre las siguientes disposiciones: Disposiciones 1/6 y 2/6 Presentación remota Presentación 2: Vídeo local Presentación remota y (se oculta) vídeo local posiciones de intercambio Disposición 3/6 Vídeo local Presentación remota Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 23: Control De Una Cámara Remota

    Puede controlar una cámara PTZ remota durante una videoconferencia de la misma forma que controla una cámara PTZ local si la cámara remota está activada correctamente. LifeSize Focus no admite el control de la cámara. Durante una llamada de vídeo, aparece un icono de cámara en la imagen de vídeo del participante cuya cámara esté...

  • Página 24: Uso De Valores Predeterminados De La Lifesize Camera Durante Una Llamada

    Uso de valores predeterminados de la LifeSize Camera durante una llamada Puede configurar un valor predeterminado de la LifeSize Camera antes de realizar una llamada o durante ella. Para configurar un valor predeterminado de la cámara antes de realizar una llamada, consulte “Configuración de las preferencias de la LifeSize Camera” en la página 10.

  • Página 25: Visualización De Estadísticas De Llamadas

    Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 26: Finalización De Una Llamada

    2. En la lista de RELLAMADAS aparece un indicador LED naranja a la izquierda de los números de voz o vídeo que participan en ese momento en una llamada. Utilice las teclas de flecha para seleccionar la entrada. 3. Pulse Aceptar. Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 27: Administración De La Lista De Rellamadas

    Para eliminar una entrada de la lista de RELLAMADAS, siga estos pasos: 1. Mediante el uso de las teclas de flecha del control remoto, seleccione la entrada que desea eliminar. 2. Pulse el botón 3. Seleccione Eliminar desde el menú y pulse Aceptar. Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 28: Adición De Una Entrada De La Lista De Rellamadas Al Directorio

    Tras introducir un valor, oculte el teclado (si lo utilizó para introducir el valor) y pulse Aceptar para salir del campo. Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 29: Copia De Una Entrada Del Directorio Corporativo En El Directorio Local

    1. Acceda al directorio pulsando el botón de la pantalla principal. 2. Seleccione el directorio Local. 3. Seleccione la entrada que desea eliminar. 4. Pulse el botón 5. Seleccione Eliminar y pulse Aceptar. 6. Seleccione Sí y pulse Aceptar. Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 30: Solución De Problemas

    Solución de problemas Estas secciones describen los síntomas, posibles causas y posibles soluciones para los problemas más comunes que puede encontrar al utilizar el sistema LifeSize. Si experimenta algún problema, inspeccione visualmente la unidad. Asegúrese de que el sistema no ha estado en contacto con agua o fuentes de calor. Asegúrese de que no presenta daños físicos.

  • Página 31: Ajuste De La Iluminación Ambiental

    Si no aparece ninguna imagen de la cámara, asegúrese de que ésta está conectada a la entrada de la cámara correspondiente del sistema LifeSize mediante un cable de cámara o póngase en contacto con su administrador.

  • Página 32: Problemas Con La Pantalla

    HDTV para asegurarse de que HDTV está mostrando la resolución adecuada. Algunas HDTV (en especial las pantallas de plasma) le permiten configurar la resolución original del dispositivo de entrada desde la interfaz de administración de HDTV. Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 33: Problemas De Sonido

    Calidad de vídeo remoto deficiente Durante una llamada, el sistema LifeSize selecciona automáticamente el mejor algoritmo de vídeo en función de la fuente de vídeo y las capacidades del sistema remoto. Si no puede manipular el movimiento correctamente o experimenta una inclinación visible en la imagen remota durante una llamada de vídeo, póngase en contacto con su administrador.

  • Página 34: Problemas De Alimentación Y Conectividad

    El estado de la red se indica siempre en la barra de estado. Si el sistema LifeSize está conectado a la red local, aparecerá un icono de estado de la red en color verde. Un icono de estado de la red en color amarillo o rojo indica que existe un problema con la conexión de la red.

  • Página 35: Administración Desde Una Sesión Ssh

    Para acceder a la interfaz de administración Web, siga los pasos que se indican a continuación. 1. Abra un navegador Web y escriba la dirección IP del sistema LifeSize en el campo de dirección. La dirección IP del sistema aparece en la parte superior de la pantalla principal, en la interfaz del usuario.

  • Página 36: Administración Desde Una Sesión De Telnet

    Administración desde una sesión de Telnet Puede administrar el sistema LifeSize desde una sesión de Telnet. El acceso remoto a través de una sesión de Telnet está desactivado de forma predeterminada. LifeSize recomienda utilizar la interfaz de administración Web o una sesión SSH para administrar el sistema de forma remota.

  • Página 37: Cambio De La Contraseña Del Administrador

    4. Seleccione el botón Establecer nueva contraseña y pulse Aceptar. Control de la administración remota De forma predeterminada, está activado el acceso remoto al sistema LifeSize Passport a través de la Web (http) y SSH; el acceso remoto a través de una sesión de Telnet está...

  • Página 38: Activación De La Seguridad Aes H.235

    LifeSize con otros servidores y dispositivos de la red local, acceda a Preferencias del administrador : Red : General. Nota: LifeSize Passport no puede detectar un cambio en su dirección IP si el cambio es debido a un cambio en las redes desde un panel de cables o mediante software, como por ejemplo un cambio en la configuración de un enrutador.

  • Página 39: Configuración De Sistemas Lifesize Mediante Dhcp

    Entre los protocolos admitidos se incluyen TFTP, FTP y HTTP. Si la ruta contiene más de una URL, el sistema LifeSize probará las URL en el orden especificado y utilizará el primer archivo que encuentre.
  • Página 40 <nombre> es la dirección IP o el nombre DNS de la ruta. Ejemplo: Para un sistema LifeSize Passport cuya dirección MAC es 00:13:FA:00:12:33 y cuya dirección IP es 10.10.22.77, la ruta: http://example/configs/fishtank.cfg;example;ftp://example/#I.cfg hará que se busque un archivo de configuración en las siguientes ubicaciones:...
  • Página 41 Web. Para obtener información sobre cómo cambiar la interfaz de la línea de comandos, consulte el documento sobre la interfaz de la línea de comandos de automatización de LifeSize Passport. Este documento está disponible en la página de soporte de www.lifesize.com. Para obtener más información sobre cómo guardar la configuración del sistema desde la interfaz de administración Web, consulte “Guardar y...

  • Página 42: Especificación Del Nombre De Host Y De Los Servidores De Sistemas De Nombres De Dominio (Dns)

    Si tiene redes de área local virtual (VLAN) estáticas configuradas en su entorno, puede configurar el sistema LifeSize para que aplique una etiqueta VLAN a los paquetes salientes y sólo acepte paquetes entrantes etiquetados con el mismo identificador de VLAN. Para activar esta opción, acceda a Preferencias del administrador : Red : Genera l : Etiqueta...

  • Página 43: Especificación De Un Servidor Ntp

    “Configuración manual de la fecha y hora del sistema” en la página 48. Activación del direccionamiento IPv6 Los sistemas LifeSize admiten la doble configuración de direccionamiento IPv4 e IPv6 sólo para la dirección IP del sistema. No se puede desactivar el direccionamiento IPv4 en el sistema.

  • Página 44: Activación Del Servidor Nat

    Si utiliza un NAT estático para asociar una dirección IP pública a una dirección IP privada de su sistema LifeSize, deberá configurar el sistema LifeSize para que funcione con su servidor NAT estático. Acceda a Preferencias del administrador : Red : NAT y seleccione Activado para la preferencia de NAT estático.

  • Página 45: Restricción De Puertos Reservados

    TCP y UDP en el intervalo 60000 - 64999 para transmitir el vídeo, la voz, las presentaciones y el control de la cámara. Los sistemas LifeSize utilizan únicamente un pequeño número de estos puertos durante una llamada. El número exacto depende del número de participantes en la llamada, el protocolo empleado y el número de puertos necesarios para el tipo de...

  • Página 46: Configuración De Los Valores Del Firewall

    Configuración de los valores del firewall Si el sistema LifeSize se comunica con otros sistemas a través de un firewall, deberá configurar el firewall de manera que permita que todo el tráfico entrante y saliente pase por: • el puerto TCP 1720 (para configuración de llamadas H.323).

  • Página 47: Configuración De Las Opciones De Marcación

    LifeSize Passport para obtener más información sobre estas preferencias. Recepción de presentaciones LifeSize Passport puede recibir pero no iniciar presentaciones durante una llamada a través de un canal multimedia H.239 secundario. De forma predeterminada, la función de presentación está activada. Para desactivar las presentaciones acceda a Preferencias del administrador : Comunicaciones : General : Presentaciones.
  • Página 48 Gatekeeper H.323. El icono de H.323 amarillo aparece cuando el sistema LifeSize está intentando registrarse con el Gatekeeper. Si el registro falla, aparece el icono de H.323 rojo. Si se registra el sistema en un Gatekeeper, el sistema muestra su estado.

  • Página 49: Configuración De Los Valores De Sip

    Para el servidor, escriba el nombre de usuario, el nombre de autorización del servidor SIP y la contraseña del dispositivo, si es necesario. El nombre de autorización y la contraseña son los valores que utiliza el sistema LifeSize para la autenticación; estos valores sólo son necesarios si el registrar o el proxy precisan autenticación.

  • Página 50: Configuración De Los Valores Del Sistema

    SIP. El icono de SIP amarillo aparece cuando el sistema LifeSize está intentando registrarse con el servidor SIP. Si el registro falla, aparece el icono de SIP rojo Puede cambiar el puerto de señalización SIP sobre UDP.

  • Página 51: Configuración Manual De La Fecha Y Hora Del Sistema

    Puede comprobar si existen actualizaciones de la interfaz de usuario o la interfaz de administración Web si su sistema LifeSize tiene acceso HTTP a través del puerto 80 al servidor de claves de licencia de LifeSize. Si su sistema no cuenta con este acceso, consulte “Instalación de una clave de licencia manualmente”...
  • Página 52 Comprobación de actualizaciones de claves de licencia en la interfaz de administración Web 1. Abra un navegador Web y escriba la dirección IP del sistema LifeSize en el campo de dirección. Nota: La dirección IP del sistema aparece en la parte superior de la pantalla principal, en la interfaz del usuario.
  • Página 53 1. Haga clic en el botón Descarga de software en la página de soporte de www.lifesize.com 2. Introduzca el número de serie de su sistema de comunicaciones de vídeo LifeSize y haga clic en Enviar. 3. Copie la clave de licencia de la página de descarga del software al portapapeles de su sistema operativo.

  • Página 54: Restablecimiento De La Configuración Predeterminada

    También puede reiniciar el sistema y restablecer la configuración predeterminada utilizando la imagen de software alternativa instalada en el sistema. Normalmente, la imagen de software alternativa es la versión que el sistema utilizó antes de la última actualización del software. Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 55: Configuración De Las Preferencias De Llamada

    Lista de rellamadas. Consulte “Realización de una llamada” en la página 12 para obtener más información. Los administradores también pueden configurar el tiempo máximo de llamada en Preferencias del administrador : Llamadas. Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 56: Administración Del Ancho De Banda

    Activación de la telepresencia Puede establecer LifeSize Passport en modo de telepresencia, donde un administrador de conferencias controla las llamadas desde un panel de control (como LifeSize Control o el Administrador de llamadas de la interfaz de administración Web). Al activar la telepresencia, la interfaz del usuario desaparece de la vista. Cuando no se está...

  • Página 57: Configuración Del Comportamiento Del Sonido

    Selección del micrófono activo LifeSize Passport puede conectarse a más de un micrófono para la entrada de audio durante llamadas (por ejemplo, LifeSize Focus y LifeSize MicPod). Sólo uno de estos dispositivos puede actuar como micrófono activo durante una llamada.

  • Página 58: Prueba De La Salida De Audio Principal

    Configuración de los comportamientos del vídeo Los administradores pueden ajustar los comportamientos del vídeo para controlar las cámaras y la calidad de vídeo configurando las preferencias de Preferencias del administrador : Vídeo. Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 59: Control Lifesize Camera Del Uso De Los Usuarios Remotos

    Puede facilitar el movimiento o la nitidez como prioridad para la calidad del vídeo principal que el sistema LifeSize Passport envía al extremo remoto durante una llamada. Si da prioridad a la nitidez seleccionando un número menor para la preferencia Preferencias del administrador : Vídeo : Calidad de vídeo : Movimiento de vídeo principal, en las...

  • Página 60: Ajuste De La Calidad Del Codificador De Vídeo

    Al establecer la preferencia H.241 MaxStaticMBPS en Preferencias del administrador : Vídeo : Calidad de vídeo en Activado, el códec de LifeSize puede enviar vídeo local con mayor resolución a dispositivos remotos de otros fabricantes que comunican la compatibilidad con el parámetro opcional MaxStaticMBPS.

  • Página 61: Rellenado Del Directorio Corporativo

    No se han configurado las preferencias de LDAP. Registrado Se han configurado las preferencias de LDAP. El último intento realizado por el sistema LifeSize para ponerse en contacto con el servidor LDAP y recibir datos se ha realizado correctamente. No disponible Se han configurado las preferencias de LDAP, pero el nombre de host LDAP no es válido o el servicio no existe.

  • Página 62: Configuración De La Detección Automática

    LifeSize de forma automática. De forma predeterminada, cuando un sistema LifeSize se une a una red, envía un paquete de retransmisión a la subred local para anunciar su presencia. El sistema LifeSize de la subred local que reciba el paquete y defina la opción Detección automática en Activado responde enviando información de...

  • Página 63: Lectura De Un Servidor Ldap

    Preferencias del administrador : General, Fondos, y Presentación. Sólo los administradores pueden ocultar o mostrar la marca LifeSize de la interfaz de usuario y el logotipo del salvapantallas, así como añadir o quitar las imágenes de fondo personalizadas.

  • Página 64: Configuración De Las Preferencias De Las Pantallas

    Puede establecer la preferencia Protector de la pantalla en Activado para que las pantallas conectadas desactiven la señal que el sistema LifeSize envía a la pantalla cuando el sistema entra en modo de espera. LifeSize le recomienda que compruebe la compatibilidad de esta función con las pantallas antes de utilizarla en su entorno.

  • Página 65: Uso De Las Preferencias Y Herramientas De Diagnóstico

    Activar o desactivar IPv6 (Preferencias del administrador : Red : General) • Cambiar la preferencia Etiqueta VLAN (Preferencias del administrador : Red : General). • Cambiar los puertos reservados de TCP (Preferencias del administrador : Red : Puertos reservados). Guía del usuario de LifeSize Passport...

  • Página 66: Funciones Exclusivas De Administración Web

    “Restablecimiento de la configuración predeterminada” en la página 51. LifeSize le recomienda no desenchufar el cable del códec para reiniciarlo.

  • Página 67: Uso De Las Funciones De Directorio Avanzadas

    Sólo puede guardar y restaurar una configuración del sistema desde la interfaz de administración Web. Nota: La restauración del sistema no es compatible con el navegador FireFox ni con otros navegadores basados en el código de Mozilla. Guía del usuario de LifeSize Passport...
  • Página 68 LifeSize Passport. Nota: Las preferencias y opciones de configuración varían dependiendo de las versiones del software del sistema LifeSize. Si se restaura una configuración del sistema utilizando un archivo guardado con un modelo o una versión del software diferentes, es posible que se obtengan resultado inesperados.

  • Página 69: Copiar Texto De La Pantalla Al Portapapeles

    LifeSize Passport. 7. Haga clic en Continuar. El sistema LifeSize se iniciará y aparecerá un cuadro de diálogo indicándole que la restauración se ha efectuado correctamente.

  • Página 70: Descargar El Historial De Llamadas

    C de set system clean desde la interfaz de la línea de comandos elimina el historial de llamadas desde el códec. Para obtener más información, consulte el manual de LifeSize Passport la interfaz de la línea de comandos de automatización. Actualizar el software del sistema Sólo puede actualizar el software del sistema e instalar manualmente una clave de licencia...

  • Página 71: Actualización Del Software Del Sistema

    • La cámara que pretende utilizar con el sistema está conectada al códec correctamente. Nota: Puede que una cámara que no esté conectada a un sistema LifeSize antes de una actualización no funcione correctamente después de ésta. •...

  • Página 72: Solución De Problemas De Actualización

    Consulte la Guía de instalación de LifeSize Passport para obtener más información sobre estas preferencias. Solución de problemas de actualización Si falla en el intento de actualizar el software del sistema LifeSize, siga estos pasos: 1. Asegúrese de tener una imagen de actualización válida. 2. Reinicie el sistema.
  • Página 73 Sistema desarrollador El sistema está configurado para el desarrollo y sólo puede actualizarlo un representante de LifeSize. Actualización en curso Ya hay una actualización en curso. El sistema sólo admite una actualización al mismo tiempo. Guía del usuario de LifeSize Passport...
  • Página 74 Actualización de licencia No hay en el dispositivo ninguna clave de licencia actual para caducada actualizar el software del sistema. Póngase en contacto con su distribuidor autorizado de LifeSize para renovar su contrato de mantenimiento. Guía del usuario de LifeSize Passport...

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