Impresión De Faxes Recibidos; Línea Telefónica O Conexiones; Problemas - Brother MFC-J6510DW Guia Basica Del Usuario

Impresión (Continuación)
Problema
El papel se atasca al utilizar la copia
dúplex o la impresión dúplex.
Las páginas impresas no se apilan
correctamente.
El equipo no imprime utilizando
® ®
Adobe Illustrator .
Impresión de faxes recibidos
Problema
Impresión condensada con rayas
blancas que cruzan la página, o la
parte superior e inferior de las
frases está cortada.
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos.
Los faxes recibidos en color se
imprimen solo en blanco y negro.
Los márgenes derecho e izquierdo
se recortan o se imprime una sola
página en dos.
Línea telefónica o conexiones
Problema
No es posible marcar.
(No hay tono de marcación)
El equipo no responde a las
llamadas.
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Sugerencias
Utilice uno de los ajustes de prevención de atascos, DX1 o DX2. Para copiar,
consulte Copia dúplex (2 caras) en el capítulo 7 de la Guía avanzada del usuario;
para imprimir, consulte Dúplex / Folleto para Windows
Macintosh en la Guía del usuario de software.
Si se producen atascos de papel con frecuencia al utilizar la copia dúplex o la
impresión dúplex, es posible que los rodillos de alimentación del papel se
manchen con tinta. Limpie los rodillos de alimentación de papel. (Consulte
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel en el Apéndice A de la Guía
avanzada del usuario).
Asegúrese de utilizar la lengüeta de soporte del papel.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión en la página 10).
Pruebe a reducir la resolución de la impresión. (Consulte Impresión para
®
Windows o Impresión y envío de faxes para Macintosh en la Guía del usuario de
software).
Sugerencias
Probablemente, la conexión no sea buena debido a la estática o interferencias en
la línea telefónica. Pida a la otra parte que le vuelva a enviar el fax.
Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que
haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir
un fax desde otro equipo.
Sustituya los cartuchos de tinta de color que han llegado al final de su vida útil y,
a continuación, pida al remitente que envíe nuevamente el fax en color.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 66).
Active la función Reducción auto. (Consulte Impresión de un fax entrante
reducido en el capítulo 4 de la Guía avanzada del usuario).
Sugerencias
Compruebe que el equipo esté enchufado y encendido.
Compruebe la conexión del cable de la línea telefónica.
Cambie los ajustes de Tono/Pulsos. (Consulte la Guía de configuración rápida).
Descuelgue el auricular del teléfono externo y escuche un tono de marcación. Si
no hay tono de marcación, pida a su compañía telefónica que revise la línea y/o
la toma.
Asegúrese de que el equipo esté configurado en el modo de recepción correcto.
(Consulte Selección del modo de recepción en la página 37). Compruebe si
existe tono de marcación. Si es posible, haga una llamada al equipo para
escuchar cómo contesta. Si sigue sin contestar, compruebe la conexión de los
cables de la línea telefónica. Si al llamar al equipo no suena, pida a la compañía
telefónica que revise la línea.
®
o Impresión dúplex para