del modem, apparirà una descrizione del modem U.S. Robotics. Se i
comandi e le risposte non vengono visualizzati, spegnere e riavviare il
computer. Ripetere la procedura descritta sopra per verificare che il
modem funzioni correttamente. Se si continuano a riscontrare
problemi di funzionamento del modem, consultare il resto della
risoluzione di problemi di questa guida.
NOTA: se il modem non compare nell'elenco e/o non viene visualizzata
una serie di comandi e risposte, controllare che tutti i cavi siano
collegati correttamente al computer. Se si continuano a riscontrare
problemi di funzionamento del modem, consultare il resto della
risoluzione di problemi di questa guida. Spegnere e riavviare il
computer. Per verificare che il modem funzioni correttamente, ripetere
la procedura indicata per il sistema operativo in uso.
Supporto tecnico
Se la sezione "Risoluzione di problemi" di questa guida non ha contribuito
all'eliminazione del problema, è possibile ottenere ulteriore assistenza
mediante una delle seguenti risorse.
1.
Sito Web di U.S. Robotics
La maggior parte dei problemi riscontrati dagli utenti sono trattati nelle
pagine del sito Web che riportano le domande frequenti (FAQ) e la
risoluzione dei problemi per un dato prodotto. Il codice ID di questo
prodotto è USRxx3453. Per ricevere informazioni sul sito Web di U.S.
Robotics, potrebbe essere necessario conoscere tale codice. Accedere a:
http://www.usr.com/support
2.
Assistenza tecnica U.S. Robotics
Gli specialisti addetti all'assistenza sono in grado di rispondere a quesiti di
natura tecnica circa i modem U.S. Robotics.
Paese
Telefono
Stati Uniti
(888) 326-
6099
Canada
(877) 289-
0245
Regno Unito
0870 844
4546
Online
http://www.usr.com/emailsupport
http://www.usr.com/emailsupport
uk_modemsupport@usr.com
Orario
9:00 - 17:00 lunedì -
venerdì
9:00 - 17:00 lunedì -
venerdì
9:00 - 17:30 lunedì -
venerdì
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