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Aviso sobre las limitantes al soporte técnico
Dada la cantidad y diversidad de instalaciones de redes informáticas, PIMA no puede proporcionar
ningún tipo de soporte técnico relacionado a ruteadores, módems, switches o cualquier otro tipo
de dispositivo o servicio relacionado a redes informáticas o de Internet.
El soporte técnico que podemos proporcionar relacionado a características de redes
informáticas o Internet que no está relacionado directamente a nuestros productos es limitado.
Antes de contactar a nuestro departamento de soporte técnico, es necesario tener en cuenta
lo siguiente:
1) La red/Internet debe estar configurada correctamente y funcionando.
2) Para que el programa iPIMA se pueda conectar con su equipo, debe tener una dirección
IP fija; en caso de ser necesario utilizar una IP dinámica, entonces se deberá utilizar un
servicio de localización de nombres de dominio dinámicos (como por ejemplo, el servicio
DynDNS en
3) Las características de red como son: la Dirección IP y los Números de Puerto deben estar
asignados y pre-configurados en la red.
4) Es necesario tener disponible la siguiente información: Dirección IP, Puerta de Enlace
Predeterminada, Sub-Mascara de red, Números de Puerto asignados y abiertos.
Este documento no puede ser copiado, circulado, alterado, modificado, traducido, reducido a ningún otro
formato, ni puede hacérsele cambio alguno salvo con el previo consentimiento por escrito de PIMA.
Se han realizado todos los esfuerzos para asegurar que el contenido de este manual es correcto. PIMA se
reserva el derecho de modificar periódicamente la totalidad o parte de este manual sin que para ello medie la
obligación de dar aviso alguno.
Por favor lea detenida y completamente este manual antes de intentar programar u operar su sistema. En
caso de surgir alguna duda con respecto a alguna parte o sección de este manual, diríjase por favor al
proveedor o al técnico que instaló este sistema.
Derechos de reproducción © 2013, PIMA Electronic Systems Ltd. Todos los derechos están reservados.
PIMA Electronic Systems Ltd.
5 Hatzoref Street, Holon 58856, Israel.
Tel: +972.3.6506414
Fax: +972.3.5500442
Email:
support-sp@pima-alarms.com
Web:
www.pima-alarms.com
P/N 4410319
*4410319*
Version B, XX sp (Dec 2013)
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http://dyn.com/
http://www.noip.com/
net4pro - Guía de instalación
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