Zyxel ZyWALL 70 Manual Del Usuario página 107

4 問題解決
問題
開啟 ZyWALL 電 確定你連接電源線到 ZyWALL 並且使用正確的電源。確定保險絲未熔斷 (有關詳細說明，請參閱
源開關時，無任 手冊
何 LED 亮燈。
如果 LED 仍然不亮燈，可能是硬體發生問題。在這情況下﹐請聯絡你的經銷商。
無法從 LAN 存取 檢查 ZyWALL 和你的電腦或集線器的纜線連結。有關詳細資訊，請參閱前置面板上的說明。
ZyWALL 。
從一台 LAN 上電腦來 ping ZyWALL。確定已安裝乙太網路卡，而且能正常運作。
無法 ping LAN 上 10/100M LAN LED 熄滅時，請檢查 ZyWALL 和 LAN 電腦的纜線連結。
的任何電腦。
確認 ZyWALL 和 LAN 電腦的 IP 位址和子網路面罩都在相同的 IP 位址範圍內。
無法自 ISP 取得 ISP 在確認 MAC 位址、主機名稱或使用者識別碼後，提供 WAN IP。
WAN IP 位址。
確認 ISP 的認證方法，然後設定相關欄位。
ISP 檢查 WAN MAC 位址時，請從一台 LAN 上的電腦複製 MAC 位址。按一下 WAN，然按 WAN1 或
WAN 2 標籤。選擇 Spoof WAN MAC Address (誑騙 WAN MAC 位址)，並輸入該電腦的 IP 位址。
ISP 檢查主機名稱時，請在 MAINTENANCE General (總維護) 畫面的 System Name (系統名稱) 欄位內輸
入電腦名稱，有關詳細說明，請參閱
ISP 檢查使用者識別碼時，按一下 WAN，然按 WAN1 或 WAN 2 標籤，接著檢查您的服務類型、使用
者名稱及密碼。
無法連接網際網 檢查 ZyWALL 和纜線/DSL 設備的連接。
路。
按一下 WAN，並確認您的設定。
ZyWALL 70 雙 WAN 多功能防火牆
)。檢查所有纜線連接。
矯正行動
使用手冊 "維護"
中的 。
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使用