08. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
INSTRUCCIONES PARA LOS CONSUMIDORES FINALES
Anomalia
Procedimiento
Comportamiento
• Motor no
• Asegúrese de que
• Sigue no
funciona
tiene una potencia
funcionando
230v conectada y
se el fusible funciona
correctamente
• Compruebe que la
• Continua a no
puerta de servicio
trabajar
peatonal esta bien
cerrada
• Motor no se
• Desbloquear el
• Problemas
mueve pero
motor y mover la
encontrados?
hace ruido
puerta manualmente
para comprobar si
• La puerta se
hay problemas
mueve con
mecánicos en la
facilidad
puerta
• Motor se
• La puerta se
1 • Compruebe si
abre pero
abrió, pero no se ha
tiene algún obstáculo
não cierre
cerrado
en frente de las
fotocélulas;
2 • Compruebe que
las fotocélulas están trabajando.
Pon tu mano delante y comprueba
que el relé hace ruido.
3 • Comprueve si algunos de los
dispositivos de control (selector de
chave, botonera, video-portero, etc)
están atascados y están a enviar
señal permanente;
NOTA • Con la puerta abierta, si dan señal de serrar y si tuviera algún
obstáculo en frente de las fotocélulas, los LED,S parpadean 2 veces durante
el cierre, si invierte por detectar esfuerzo , parpadea una solo una vez.
• Motor no
• Desbloquear el
• Problemas
hace el curso
motor y mover la
encontrados?
completo
puerta manualmente
para comprobar si
• La puerta se
hay problemas
mueve con
mecánicos en la
facilidad?
puerta.
INSTRUCCIONES PARA TÉCNICOS ESPECIALIZADOS
Procedimiento II
1 • Retire la tapa supérior del
• Consulte un técnico
motor;
especializado MOTORLINE.
2 • Haga la medición de la salida
de 24V del transformador para
detectar la localización de la
avería;
1 • De un star en el mando
• Consulte un técnico
para abrir y comprobar el
especializado MOTORLINE.
comportamiento de los LEDs.
2 • Si parpadea dos veces ,
• Consultar un técnico
1 • Comprobar todos los ejes y sistemas de movimiento asociados a la puerta y al automatismo ( guías, poleas, bisagras, etc ) para averiguar
especializado de puertas
cuál es el problema. Compruebe también si los muelles están en buen estado y consiguen aguantar el portón.
1 • Desconecte el motor de la
• Consulte un técnico
central y haga un test conectado
especializado MOTORLINE.
directamente a una batería
de 24V para descubrir si esta
averiado (ver pag 12.B);
• Consulte un técnico
1 • Verifique se o display e os LEDs de
especializado MOTORLINE.
cortesia estão ligados para ver se tem
alimentação;
2 • Compruebe que las fotocélulas son
alimentadas en la salida de la central. Si no
esta , revise el fusible de protección nºFUSE
FT (ver página 14);
3 • Acceda al menú en el disply y desactive las
fotocélulas y la puerta de servicio;
4 • Prueve a cerrar;
• Consulte un técnico
1 • Comprobar todos los ejes y sistemas de movimiento asociados a la puerta y al automatismo (guías, poleas, bisagras, etc) para averiguar
especializado de puertas
cuál es el problema. Compruebe también si los muelles están en buen estado y consiguen soportar el portón.
• Consulte un técnico
1 • Compruebe si los test al
portón fueron bien hechos;
especializado MOTORLINE
2 • Altere la fuerza en el menú
P2 hasta que el motor mueva el
portón sin invertir el sentido,;
3 • Esta regulación debe ser
hecha de manera a que cuando
Encontrar la fuente del problema
A) Tem 24V:
averiado y envíe para los servicios
1 • Compruebe si la central
MOTORLINE para diagnostico y
esta alimentando el motor
reparación
para detectar si la averías se
encuentra en el motor o en la
B) Não tem 24V:
central. Sustituya el componente
1 • Compruebe la entrada 230V del
significa la conexión con las
3 • Si parpadea tres veces
fotocélulas están con problemas,
significa que la conexión con
compruebe todas las conexiones
la puerta de servicio esta con
de las fotocélulas al motor.
problemas , compruebe todos
2 • En caso que el motor
3 • En caso que el motor no
funcione, el problema esta en
funcione envíe para los servicios
la central. retire y envíe para
de MOTORLINE para diagnostico;
los servicios MOTORLINE para
diagnostico;
A) Cierro:
1 • Problema esta en uno de esos dos
sistemas. Active las fotocélulas y compruebe
si el portón cierra, si cierra el problema estará
en la puerta de servicio. Actívela en el menú e
in tente cerrar la puerta para estar seguro.
el portón e encuentra un
un obstáculo haga la inversión
obstáculo portón encuentra
(imagen);
4 • Si incluso en el nivel máximo
de fuerza (F9) continuara
el problema. Teste el motor
conectado a una batería de 24V
para comprobar si este tiene
transformador. Si tuviera 230V el
problema es del transformador.
Si no tuviera el problema estará
en el fusible, cables eléctricos o
en la propia corriente eléctrica.
Compruebe todos los sistemas.
los circuitos de conexión de la
puerta al motor.
B) No cerro:
1 • Problema esta en el motor o en la central.
De orden para cerrar el portón en cuanto
mide la energía de la central para el motor. Si
estuviese a 24V y la central esta a funcionar
entonces el problema estará en el motor.
Se tiver 24V, a central está a funcionar e o
problema estará no motor.
2 • Si no tuviese corriente ,el problema esta
en la central.
fuerza para abrir/cerrar el portón
completamente;
5 • Altere la fuerza en el menú P2
asta que el motor mueva la porta
sin invertir el setido;
17
ES