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El reproductor se toma demasiado tiempo para leer archivos en una carpeta.
•
La lectura de archivos puede tomar más tiempo si hay demasiados archivos en una sola carpeta.
Reorganice sus archivos en varias carpetas.
La información de la canción no se muestra correctamente.
•
La información de la canción puede no coincidir con su configuración de idioma actual del reproductor.
Cambie la configuración del idioma.
El reproductor informa que está lleno.
•
Usted ha llenado la capacidad de la memoria interna del reproductor.
No se puede reproducir pistas en el reproductor.
•
Asegúrese de que las pistas de audio estén codificadas en los formatos MP3 o Windows Media a las tasas
de transferencia de bits soportadas.
•
Tasas de transferencia de bits soportadas por el reproductor:
mp3 – 32 a 320 kbps
wma – 48 a 192 kbps
•
Los archivos WMA pueden tener protección DRM y este reproductor no soporta la reproducción de
archivos protegidos.
No se pueden encontrar pistas que se copiaron al reproductor.
•
Realice una definición de perfiles para clasificar todos los archivos de música en el reproductor (Inicio =>
Configuraciones => Definición de perfiles).
No se puede reproducir archivos Audibles.
•
Asegúrese de que el formato de archivos sea correcto. El reproductor sólo soporta archivos audibles
.AAX. Los archivos audibles deben ser transferidos a la carpeta Audible en el reproductor para una
reproducción apropiada.
¿Cómo formatear el dispositivo?
•
Realice un formateo para borrar todos los datos en el dispositivo (Inicio => Configuraciones =>
Formatear Dispositivo). Asegúrese de respaldar su información antes de formatear el dispositivo.
Para los registros
Conserve su recibo de ventas como prueba de compra para obtener partes y servicio en garantía.
En el caso de que se requiriera servicio, puede ser que usted necesite tanto el número de modelo como el
número de serie.
En el espacio a continuación, registre la fecha y lugar de compra, y el número de serie:
Modelo No.
Fecha de compra
Lugar de compra
Número de serie.
Visita al sitio web RCA
Por favor visite www.rcaaudiovideo.com para:
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Registro de producto
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El software y firmware más recientes
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El software RCA easyRip más reciente
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Manual del usuario
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Preguntas frecuentes (FAQ)
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Información de servicio al cliente y soporte técnico
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