RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si ha seguido las instrucciones y tiene problemas para utilizar la unidad, busque el PROBLEMA en la
columna de la izquierda siguiente. Compruebe la columna de CAUSA POSIBLE Y SOLUCIÓN
correspondiente para encontrar y arreglar el problema.
PROBLEMA
Ruido en el altavoz cuando
el micrófono está conectado
y enciende el BB10
No se puede conectar al
BB10 a través del Bluetooth
Transmisión de música por
Bluetooth intermitente
No hay sonido en la fuente
seleccionada
CAUSA POSIBLE Y SOLUCIÓN
Asegúrese de que el micrófono y el cable del micrófono
estén en buenas condiciones, con toma de tierra y
protegidos. La ganancia interna del procesamiento de voz
podría provocar vibraciones por ruido de una mala toma de
tierra.
Asegúrese de que no haya otro dispositivo de un amigo o
familiar conectado al BB10. Cuando el Bluetooth del
BB10 esté conectado, pulse el botón BLUETOOTH para
mantenerlo encendido. Por lo tanto, asegúrese de que el
BB10 indica que el Bluetooth está listo para conectarse.
Asegúrese también de que su smartphone/tableta esté
cerca del BB10, a menos de 2 metros, cuando se esté
vinculando.
Mantenga pulsado el botón de BLUETOOTH para volver a
conectarlo.
La distancia del Bluetooth inalámbrico del BB10 es de
aproximadamente 7-10 metros en espacios abiertos. Las
siguientes condiciones podrían bloquear la señal del
Bluetooth, asegúrese de que no estén presentes:
Protección metálica en la funda de su teléfono/tableta
Un metal o pared entre el teléfono/tableta y el BB10
Otro dispositivo Bluetooth está en funcionamiento cerca
del BB10
Asegúrese de que el BB10 esté encendido
Compruebe el volumen principal del BB10
Compruebe el nivel de volumen del dispositivo
Bluetooth vinculado
Retire el adaptador de corriente y vuelva a conectarlo.
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