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R R E E S S O O L L U U C C I I Ó Ó N N D D E E P P R R O O B B L L E E M M A A S S
PROBLEMA
La tetera y la luz
indicadora no
funcionan cuando el
interruptor de
encendido está hacia
arriba.
El agua está
hirviendo, pero el inter-
ruptor de e
ncendido y la luz indi-
cadora no se apagan.
El interruptor eléctrico
no se puede presionar,
y la tetera no se
enciende.
El té tiene un sabor
demasiado suave.
Hay depósitos de min-
erales en el interior de
la tetera.
• Asegúrese de que la tetera esté correctamente
apoyada sobre la base eléctrica y de que la base
esté conectada a un tomacorriente eléctrico que
funcione.
• Si el problema persiste, comuníquese con nuestro
departamento de atención al cliente llamando en
forma gratuita al (800) 276-6286.
• La función de apagado automático no funciona
bien si la tapa no está completamente cerrada.
Deje que la tetera se enfríe, luego controle que la
tapa esté bien trabada en su lugar.
• Si el problema persiste, comuníquese con nuestro
departamento de atención al cliente llamando en
forma gratuita al (800) 276-6286.
• Asegúrese de que la tetera esté correctamente
apoyada sobre la base eléctrica y de que la base
esté conectada a un tomacorriente eléctrico que
funcione.
• El agua o la suciedad en la parte inferior de la
tetera o en la base eléctrica pueden interferir con
el funcionamiento de la tetera. Asegúrese de que la
base de la tetera y la base eléctrica estén secas y
sin suciedad.
• Si el problema persiste, comuníquese con nuestro
departamento de atención al cliente llamando en
forma gratuita al (800) 276-6286.
• Para una infusión más fuerte, se puede agregar té o
volver a llenar el infusor de té de acero inoxidable.
Deje macerar el té más tiempo y obtendrá un sabor
más intenso.
• Después de largos períodos de uso, es normal que
se forme una pequeña acumulación de sarro que
es causado por los minerales que se encuentran en
el agua dura. La mejor forma de evitar la formación
de depósitos de minerales es siempre usar agua
destilada en la tetera.
• Para retirar los depósitos, intente llenando la tetera
con agua y agregando algunas rodajas de limón, y
luego deje hervir. Si esto no funciona, consulte la
sección de la página 6 titulada "Cómo retirar
depósitos de minerales".
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SOLUCIÓN
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