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Solución de problemas
1.
Configure accidentalmente otro idioma: presione la flecha ARRIBA durante 10 segundos para
volver al inglés predeterminado.
2.
Aparece el mensaje \"DESBORDE\" en la pantalla; esto significa que la memoria
del dispositivo está llena y no puede grabar más datos.
a. Libere espacio en la memoria eliminando archivos que ya no necesita.
b. Use la opción FORMATO para borrar y actualizar completamente la memoria
del dispositivo. NO PUEDE DESHACER el formato.
CONSEJO: Los usuarios de macOS también deben eliminar archivos de la papelera
de reciclaje de la computadora.
3.
Cuando está conectada, la partición de la grabadora no está visible en la computadora.
a. Si está configurada una contraseña, debe ser entrada antes de la partición
se hace visible en el equipo.
b. Si el problema persiste después de usar la contraseña
i. Use un nuevo cable USB para conectar el dispositivo a la computadora
ii. Conecte el dispositivo a otro puerto USB de la computadora
iii. Si tiene un software que bloquea nuevos dispositivos
(el software antivirus podría hacer eso), permita el acceso a la grabadora desde
ese software. Si nada de lo anterior funciona, contáctenos para un reemplazo rápido.
4.
La batería del dispositivo no dura como se espera.
a. Verifique la configuración de calidad de grabación ya que afecta directamente
la vida útil de la batería.
b. Asegúrese de que el dispositivo esté completamente cargado antes de usarlo.
(un ciclo de carga completo dura 2-3 horas)
CONSEJO: La batería Li-Ion admite más de 1000 ciclos de carga si el dispositivo está
correctamente cargado.
ADVERTENCIA No deje el dispositivo para cargar más de 3 horas ya que reducirá la
capacidad de la batería.
5. La pantalla de visualización de la grabadora se apaga inexplicablemente
(en unos segundos después de inicializar el dispositivo)
Asegúrese de que la configuración de CONTRASTE se establece en más de 20.
6. La grabadora se apaga repetidamente después de un cierto período.
a. Asegúrese de que las configuraciones \"De tiempo\" y \"Apagado\" estén configuradas en 0.
7. El dispositivo no registró periodos de conversación o sonidos presentes en su rango.
a. Asegúrese de que en el modo de activación por voz el nivel de VOR
esté establecido en 1 o 2.
b. Si necesita capturar sonidos más bajos, use el modo de grabación continua
configurando el nivel de VOR a 0.
c. Asegúrese de que la grabadora esté lo suficientemente cerca del tema de interés.
attodigitaleu@gmail.com or atto-digital.com/support
Para cualquier otro problema, por favor contáctenos
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