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10. Garantía del fabricante
BWT se compromete a asegurar que su
experiencia
con
organización superen sus expectativas. Hemos
fabricado el sistema de desinfección UV según
los más altos estándares y lo valoramos como
cliente. Esperamos que disfrute de las ventajas
que ofrece un agua potable limpia y segura
después de la instalación del sistema de
desinfección BWT.
Cómo realizar una reclamación bajo garantía
Para maximizar el rendimiento de
Nota:
desinfección y la fiabilidad de su producto BWT,
el sistema se debe dimensionar,
mantener adecuadamente. En el manual del
propietario encontrará información de utilidad
sobre los
parámetros de calidad del agua
necesarios y los requisitos de mantenimiento.
En el caso de que se necesitara una reparación
o reposición de piezas cubiertas bajo esta
garantía, el proceso lo gestionará el distribuidor.
Nuestro técnicos completamente formados le
ayudarán a resolver el problema e identificar
una solución. Tenga a mano el número de
modelo (tipo de sistema), la fecha de compra, el
nombre del distribuidor al que adquirió el
producto BWT ("distribuidor de origen") y una
descripción
del
experimentando. Para establecer la prueba de
compra al realizar una reclamación bajo
garantía, necesitará su factura original, o bien
deberá haber completado y enviado su tarjeta
de registro de producto por correo postal o en
línea.
Cobertura específica de la garantía
La cobertura de la garantía es específica de la
gama de productos de BWT. La cobertura de la
garantía está sujeta a las condiciones y
limitaciones
establecidas
"Condiciones y limitaciones generales".
Garantía limitada de diez años para la cámara
UV de BWT
BWT garantiza que la cámara UV del producto
BWT estará libre de defectos de material y mano
de obra durante un período de diez (10) años
desde la fecha de compra. Durante este período,
20
nuestros
productos
instalar y
problema
que
está
en
la
sección
BWT reparará o reemplazará, a su criterio, toda
cámara UV BWT defectuosa. Devuelva la pieza
defectuosa a su distribuidor, quién procesará su
y
reclamación.
Garantía
limitada
componentes eléctricos y de hardware
BWT garantiza que los componentes eléctricos
(controlador) y de hardware estarán libres de
defectos de material
y mano de obra durante un período de tres (3) años
desde la fecha de compra. Durante este período,
BWT reparará
o reemplazará, a su criterio, toda pieza defectuosa
cubierta por la garantía. Devuelva la pieza
defectuosa a su distribuidor,
reclamación
Garantía limitada de un año para lámparas UV,
vainas tubulares y sensores UV
BWT garantiza que las lámparas UV, las vainas
tubulares y los sensores UV estarán libres de
defectos de material y mano de obra durante un
período de un (1) año desde la fecha de compra.
Durante
este
reemplazará, a su criterio, toda pieza defectuosa
cubierta por la garantía. Su distribuidor procesará
su reclamación y ofrecerá consejos sobre si el
artículo defectuoso se debe devolver para realizar
un análisis de fallos.
Nota: Utilice únicamente lámparas y vainas
tubulares de reposición BWT originales en el
sistema. El incumplimiento de este requisito
podría poner en riesgo el rendimiento de la
desinfección y afectar a la cobertura de la garantía.
Condiciones y limitaciones generales
Ninguna de las garantías anteriores cubre los
daños provocados por el uso o mantenimiento
inadecuados, accidentes, actos de la naturaleza
o arañazos e imperfecciones menores que no
afectan materialmente el funcionamiento del
producto. Las garantías tampoco cubren los
productos que no se han instalado según las
instrucciones
correspondiente.
Las piezas reparadas o reemplazadas según estas
garantías serán cubiertas bajo garantía hasta el
de
tres
años
quién procesará su
período,
BWT
reparará
del
manual
del
para
los
o
propietario
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