DE – Installation Fehlersuche
Seite
Problem
Ich kann die Raumthermosta-
S 9
tanschlüsse meines Heizkessels
nicht identifizieren.
Meine früheren Thermostate
S 9
sind an verschiedene Terminals
angeschlossen: eBus, EMS ...
Ich kann die Anschlüsse meines
S 13
Heizkessels nicht identifizieren.
Das Relais blinkt nach dem
S 17
Wiedereinschalten nicht mehr.
Der Kessel schaltet sich nicht
S 19
ein, wenn das Relais zu blinken
beginnt.
Der Thermostat zeigt das Symbol
S 21
„!" an.
Der Thermostat schaltet den
S 27
Kessel weder ein noch aus.
Der Heizkessel macht das Ge-
genteil der Thermostatbefehle (er
S 27
schaltet ab, wenn der Thermostat
MAX anzeigt).
34
Mögliche Ursachen
Lösungen
Verwenden Sie dasKesselhand-
buch. Sie sind dank eines Shunts
zwischen den beiden Thermos-
tat-Anschlüssen identifizierbar.
Wählen Sie die richtigen ON/
OFF-Raumthermostatklemmen
für den Anschluss des Relais des
Netatmo Thermostats.
Senden Sie ein Bild an photo@
netatmo.com. Unser Support-Team
wird Ihnen helfen, die richtigen
Terminals zu finden.
Überprüfen Sie, wie der blaue und
der braune Draht angeschlossen
Das Relais wird es nicht mit Strom
ist. Vergessen Sie nicht, die
versorgt.
Stromversorgung vor jedem
Eingriff abzuschalten.
Überprüfen Sie, wo das graue
Das Relais ist nicht richtig
und das schwarze Kabel
verdrahtet.
angeschlossen ist.
Bei einigen Kesseln kann es bis zu
20 Minuten dauern, bis sie nach
dem Drücken der Relaistaste rea-
gieren. Schauen Sie im Handbuch
Ihres Heizkessels nach.
Spostare il Termostato vicino
Il Termostato non riesce a trovare
al Relè e attendere fino a quando
il Relè.
il simbolo «!» scompare.
Überprüfen Sie Ihre Verdrahtung
Die Steuerleitungen sind falsch
anhand der Abbildung Ihres frühe-
verdrahtet.
ren Thermostats, um die richtigen
Steuerleitungen zu ermitteln.
Die Polarität des Thermostats
Nachdem Sie die Einstellungen
wird nicht berücksichtigt.
abgeschlossen haben, ändern
Sie die Polarität des Thermostats
in den erweiterten Einstellungen
der App.
NL – Installatieproblemen oplossen
Bladzijde
Probleem
Mogelijke oorzaken
Ik kan de kamerthermostaa-
blz. 9
taansluitingen van mijn ketel niet
identificeren
Mijn vorige thermostaat is
blz. 9
aangesloten op andere aansluitin-
gen: eBus, EMS, enz.
Ik kan de aansluitingen van mijn
blz. 13
ketel niet identificeren.
Het Relais knippert niet na het
blz. 17
Het Relais krijgt het geen stroom.
inschakelen van de stroom.
Het Relais is niet goed
aangesloten.
De ketel gaat niet aan als het
blz. 19
Relais begint te knipperen.
Het symbool '!' wordt weergege-
De Thermostaat kan het Relais
blz. 21
ven op de Thermostaat
niet vinden.
De Thermostaat zet de ketel niet
De besturingskabels zijn verkeerd
blz. 27
aan en uit.
aangesloten.
De ketel doet het tegenoverges-
Er is geen rekening gehouden
telde van de Thermostaatbes-
blz. 27
met de polariteit van de ther-
turing (hij schakelt uit als de
mostaat.
thermostaat MAX weergeeft).
Oplossingen
Gebruik van ketel handmatig. U
kunt ze herkennen aan de verbin-
ding tussen de twee aansluitingen
van de thermostaat.
IIdentificeer de juiste AAN/UIT
kamerthermostaataansluitingen
om het Relais van de Netatmo
Thermostaat op aan te sluiten.
Stuur een foto naar photo@netat-
mo.com en ons serviceteam helpt
u de juiste aansluitingen te vinden.
Controleer hoe de blauwe en
bruine kabels zijn aangesloten.
Vergeet niet om voor elke
handeling eerst de stroom uit te
schakelen.
Controleer waar de grijze en
zwarte kabels zijn aangesloten.
Bij sommige ketels duurt het tot
20 minuten voordat ze reageren
na het indrukken van de Relaisk-
nop. Controleer de handleiding
van uw ketel.
Zet het Thermostaat dichter bij de
Relais en wacht tot het symbool
'!' verdwijnt.
Controleer uw bedrading en
gebruik de foto van de bedrading
van uw vorige thermostaat om
de juiste besturingskabels te
identificeren.
Zodra u klaar bent met het ins-
tellen, wijzigt u de polariteit van de
thermostaat in de geavanceerde
instellingen in de app.
35