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La carga de mi teléfono móvil no se efectúa correctamente
•
Compruebe que su batería no está completamente descargada. La animación de
carga puede tardar unos cuantos minutos y emitir un ligero silbido
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Compruebe que la carga se efectúa en las condiciones normales (0°C +40°C)
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Verifique la inserción de su batería. Ésta debe ser insertada antes de conectar el
cargador
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Compruebe que está utilizando un cargador y una batería Alcatel
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Verifique la compatibilidad de las tomas de corriente en el extranjero
Mi teléfono móvil no está conectado a una red
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Intente la conexión en otro lugar
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Verifique la cobertura de la red con su operador
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Verifique la calidad de su tarjeta SIM con su operador
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Intente seleccionar manualmente la red disponible (véase la página 50)
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Inténtelo nuevamente más tarde si es que la red está sobrecargada
Error de la tarjeta SIM
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Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente (véase la página 14)
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Verifique con su operador que su tarjeta SIM esa compatible con 3V ya que las
antiguas tarjetas SIM de 5V no pueden ser utilizadas
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Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no está dañado o rayado
Imposible realizar una llamada
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Compruebe que ha marcado un número válido y que ha pulsado la tecla
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Para las llamadas internacionales, verifique los códigos de país/zona
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Compruebe que su teléfono está conectado a una red, que la red no esté
sobrecargada o no esté disponible
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Verifique su abono con su operador (saldo, validez de la tarjeta SIM, etc.)
•
Compruebe que no ha prohibido las llamadas salientes (véase la página 48)
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