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un necessario intervento di manutenzione, riparazione e di eventuale sostituzione, vi si può accedere senza
problema alcuno. Le spese per le modifiche necessarie delle strutture architettoniche (p.es. porte e passaggi
troppo stretti) non fanno parte della garanzia offerta e non vengono riconosciute dal produttore. Se il serba-
toio per la produzione d'acqua calda viene collocato, assemblato e messo in esercizio in luoghi insoliti (p. es.
nelle soffitte, stanze ad uso abitativo con pavimenti idrosensibili, ripostigli ecc.), allora si dovrà tenere conto
di un'eventuale fuoriuscita dell'acqua e quindi di un idoneo dispositivo che possa raccoglierla e scaricarla,
per cosi evitare dei danni cosiddetti secondari ai sensi della responsabilità del produttore.
4.
Non si ha diritto alla prestazione di garanzia nei casi seguenti:
trasporto inadeguato, usura normale, danni intenzionali e per incuria, violenza di qualsivoglia genere, dan-
ni meccanici o danni causati da gelo o da superamento ripetuto della pressione di esercizio indicata sulla
targhetta, uso di raccorderia per il collegamento non a norma o raccorderia per il collegamento dell'ap-
parecchio non funzionale oltre a raccorderia d'uso non adatta o non funzionale. Rottura di parti in vetro e
sintetiche, ev. differenze di colore, danni causati da uso improprio, in particolare derivanti da inosservanza
delle istruzioni di montaggio e per l'su (istruzioni per l'uso e l'installazione), danni causati da influssi esterni,
collegamento a tensione non adatta, danni da corrosione a seguito di acqua aggressiva –non potabile- in
base alle disposizioni nazionali (p.es. della disposizione austriaca sull'acqua potabile TWV – Gazzetta ufficiale
II n. 304/2001), deviazioni della temperatura effettiva dell'acqua potabile nel raccordo dell'accumulatore
dalla temperatura indicata di max. 10K (isteresi del regolatore e possibile raffreddamento a causa delle tuba-
ture), utilizzo prolungato nonostante la comparsa di un vizio, modifica non autorizzata, installazione di com-
ponenti aggiuntivi non testati con il dispositivo, riparazioni eseguite impropriamente. valore di conducibilità
dell'acqua inferiore al minimo (150 µs/cm), usura dell'anodo al magnesio dovuta al funzionamento (pezzo
di usura), formazione naturale di calcare, mancanza di acqua, incendio, acqua alta, fulmini, sovratensione,
mancanza di corrente o altro evento di forza maggiore. Uso di componenti non originali o di terzi come p.es.
serpentina, anodo di protezione, termostato, termometro, scambiatore di calore a tubo ecc., i componenti
inseriti senza essere stati isolati dal bollitore, ingresso di corpi estranei o influssi elettrochimici (p.es. installa-
zioni miste), inosservanza degli schemi, sostituzione ritardata e non documentata dell'anodo di protezione,
deviazioni dalla norma che influiscano solo in modo minimale sul valore e sul funzionamento dell'apparec-
chio. Attenersi inoltre a tutte le prescrizioni previste dalle norme ÖNORM B 2531, DIN 1988 (EN 806), DIN
1717, VDI 2035 o dalla relativa normativa nazionale.
5.
Se il reclamo fosse giustificato, allora lo si dovrà comunicare al Servizio Clientela più vicino. Questo si riserva
i diritto di decidere se sostituire o ripristinare un pezzo difettoso oppure se si deve sostituire l'apparecchio/il
serbatoio difettoso con un altro perfettamente funzionante e di uguale valore. Il Produttore si riserva espli-
citamente il diritto di richiedere la consegna dell'apparecchio contestato da parte dell'acquirente. La data di
riparazione o sostituzione sarà determinata dal prod.
6.
Le riparazioni durante il periodo di garanzia possono essere effettuate soltanto da persone che sono state
appositamente autorizzate dal Produttore. I pezzi sostituiti diventano proprietà del Produttore. Se nel cor-
so degli interventi di service dovessero risultare necessarie eventuali riparazioni questi interventi vengono
messi in conto sotto forma di costi proporzionali di riparazione e per il materiale.
7.
In caso d'interventi d'altre ditte o persone, eseguiti senza il nostro esplicito incarico, anche se questi fossero
stati effettuati da un installatore autorizzato, cesserà ogni diritto alla prestazione di garanzia. L'assunzio-
ne dei costi per le riparazioni eseguite da terzi prevede che il Produttore sia stato intimato ad eliminare le
imperfezioni e che esso non ne abbia dato seguito, anche entro un termine adeguato, al proprio obbligo
d'intervento di ricambio o riparazione.
8.
Il periodo di garanzia non viene né rinnovato o prolungato per il periodo comprendente e corrispondente
agl'interventi di servizio e manutenzione.
9.
I danni di trasporto vengono verificati ed eventualmente riconosciuti solo se questi vengono comunicati per
iscritto al Produttore al più tardi il giorno lavorativo susseguente la consegna.