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C E R T I F I C A D O D E G A R A N T Í A
garantía
años
GARANTÍA LEGAL
La Ley 23/2003 de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de
Consumo le confiere, como cliente, los siguientes derechos:
1.- Ejercicio de los derechos
El vendedor responderá de cualquier falta de conformidad que exista
en el momento de la entrega del bien. Cuando al consumidor le resulte
imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor
por la falta de conformidad de los bienes con el contrato de compraventa
podrá reclamar directamente con el fin de obtener la sustitución o
reparación del bien.
Su responsabilidad se prolongará por un plazo de dos años desde la
entrega del bien. En los bienes de segunda mano, el vendedor y el
consumidor podrán pactar un plazo menor que no podrá ser inferior
a un año desde la entrega.
2.- Derecho a la reparación y sustitución del producto no conforme.
Si el producto adquirido no fuera conforme con el contrato, el cliente
podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del mismo, salvo
que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. A
estos efectos se considerará desproporcionada toda forma de sanea-
miento que imponga al vendedor costes que, en comparación con la
otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta
el valor que tendría el bien si no hubiera falta de conformidad, la
relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento
alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el
Consumidor. Esta reparación y sustitución:
1.- Será gratuita.
2.- Se llevará a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes
para el consumidor.
3.- La reparación suspenderá el cómputo del plazo de dos años para
manifestar la falta de conformidad del bien hasta la entrega del nuevo
bien.
5.- Si reparado o sustituido el bien, éste sigue sin ser conforme al
contrato el consumidor podrá solicitar la resolución del contrato o la
rebaja de precio.
6.- El consumidor no podrá exigir la sustitución del bien en casos de
bienes no fungibles ni tampoco cuando se trate de bienes de segunda
mano.
3.- Derecho a la rebaja del precio y resolución del contrato.
La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección
del consumidor, cuando éste no pudiera exigir la reparación o la
sustitución y en los casos en los que éstas no se hubieran llevado a
cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el
consumidor. La rebaja de precio deberá ser proporcional a la diferencia
de valor existente entre el valor que el bien hubiera tenido en el
CERTIFICADO DE GARANTÍA
DATOS A CUMPLIMENTAR
Modelo
Nº de Serie
Establecimiento vendedor
Adquirido por
Calle
Provincia
Negro
momento de la entrega, en el caso de haber sido entregado conforme
con el contrato, y el valor que el bien efectivamente entregado tenía
en el momento de la entrega. No obstante, la resolución del contrato
no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
GARANTÍA COMERCIAL.
El presente documento constituye la garantía comercial que el cliente
dispone al adquirir un electrodoméstico, marca ECRON. Lea por favor
detenidamente el presente documento y en caso de duda, póngase
en contacto con nosotros.
La garantía que Vestel Iberia, S.L. le ofrece como fabricante es adicional
e independiente de los derechos que a usted, como cliente, le confiere
la Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la Venta de Bienes de
Consumo.
El presente producto, en el momento de su compra, se encuentra en
óptimas condiciones de uso, lo cual se avala con una garantía total
de 2 años. El ámbito territorial de la presente garantía comercial se
extiende a todo el territorio nacional.
Como fabricante, Vestel Iberia, S.L. se compromete, durante el plazo
de tiempo indicado, a reparar o reponer de forma gratuita a través de
su Servicio Técnico Oficial piezas cuyo defecto obedezca a causas
de fabricación así como todos los gastos que origine la reparación.
En caso de detectar un defecto en su electrodoméstico comuníquelo
inmediatamente al Servicio Técnico Oficial más cercano a su domicilio,
cuyo listado se adjunta a este documento, e indique en su llamada los
datos identificativos de su aparato. Para que la reparación quede
incluida dentro de la garantía, el cliente deberá ponerse en contacto
con el Servicio Técnico Oficial en el plazo de 2 meses desde que se
percató del posible defecto. El Servicio Técnico de Vestel Iberia, S.L.
determinará las piezas a reparar o reemplazar por nuevas. Igualmente,
y durante la vigencia de la presente garantía comercial, el cargo de
los desplazamientos necesarios para la reparación del producto serán
gratuitos.
Esta garantía comercial no incluye la solución de aquellas averías
producidas por causas ajenas al diseño o fabricación del aparato y
que estén originados por un uso no adecuado o no doméstico del
mismo. La manipulación del aparato por persona ajena al Servicio
Técnico Oficial del fabricante significará la pérdida de la garantía.
Para tener acceso a esta garantía comercial el cliente debe acreditar
la fecha de adquisición del aparato bien con la factura de compra del
mismo o bien mediante cédula de habitabilidad en el caso de aparatos
suministrados a viviendas nuevas, únicos documentos válidos a estos
efectos. A fin de que el cliente pueda disfrutar de esta garantía incluso
tras la pérdida de los documentos indicados, se aconseja se proceda
a sellar el presente documento en el Centro en el que efectuó su
compra.
Fecha de compra
Población
C.P .
Sello del establecimiento vendedor
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