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Capítulo 09
Asistencia
Guía de teclas de función →
→
― Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas
pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin
previo aviso para mejorar la calidad.
Autodiagnóstico
Realice esta prueba cuando tenga un problema con la imagen del monitor.
― Nunca apague la alimentación ni cambie la fuente de entrada durante el autodiagnóstico. Si es posible,
intente no interrumpir la prueba.
Asistencia
Actualiz. Software
Actualice el software usando un archivo de actualización en un dispositivo USB.
1
Guarde el archivo de actualización (en formato .bin) descargado del sitio web de Samsung (http://
www.samsung.com/sec) en un dispositivo de almacenamiento USB.
2
Conecte el dispositivo USB al puerto SERVICE (
Seleccione
→
Asistencia
→
Actualiz.
Software.
3
Siga las instrucciones que se indican en la pantalla para continuar con la actualización.
4
El producto se apagará y se volverá a encender automáticamente tras completar la actualización;
después, apáguelo.
5
Extraiga el cable de alimentación de la toma de corriente y, después, vuelva a conectar el cable tras
apagar el producto.
― Para realizar la actualización de software mediante una memoria USB, en primer lugar formatee la memoria
USB con el formato FAT32.
― Cuando realice la actualización mediante un dispositivo USB, asegúrese de utilizar un dispositivo USB de la
versión 3.0 o inferior.
― Cuando realice la actualización, asegúrese de que solo se guarde un archivo BIN (.bin) (C27G7*T* / C32G7*T*)
/ archivo de imagen (.img) (C49G9*T*) en el directorio raíz.
― Si aparece el mensaje
No se han encontrado archivos en su dispositivo USB. Compruebe su dispositivo USB y
reinténtelo., probablemente se deberá a uno de los siguientes motivos.
― No hay una memoria USB conectada al puerto SERVICE (
― Los archivos de la memoria USB conectada no tienen formatos compatibles.
― No hay archivos de actualización válidos en la memoria USB conectada. (No hay archivos de actualización
guardados en la memoria o los nombres de los archivos son incorrectos.)
― No apague el producto. Evite en lo posible que la actualización sufra cualquier interrupción. Por lo general, el
producto vuelve a la versión anterior si se interrumpe una actualización.
,
) del monitor.
,
).
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