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Términos de la garantía
(1) La presente garantía comercial no afecta a los derechos de que dispone el usuario conforme a las
previsiones contenidas en el RDL 1/2007 de 16 de Noviembre de 2007 (BOE 287 de 30 de Noviembre de
2007), frente a la garantía por falta de conformidad del vendedor, que son independientes y compatibles
con la presente garantía.
(2) De acuerdo con lo previsto en el Título V, del RDL 1/2007, el usuario tendrá derecho a exigir al
vendedor, y/o al productor en los casos determinados en la Ley, la reparación y sustitución del producto, e
incluso, en su caso, la rebaja en el precio o la resolución del contrato si ello no fuere desproporcionado.
(3) El titular de la Garantía Comercial disfrutará de los derechos y coberturas que se contienen en el
presente documento, para todo el territorio nacional.
(4) Para reclamar los derechos y coberturas que se contienen en el presente documento el usuario
dispondrá de la vía de comunicación con nuestro número de Atención al Cliente, por escrito dirigido a las
Oficinas Centrales o Central de Servicios Técnicos y por la vía de jurisdicción ordinaria.
(5 ) Durante el tiempo que dure la reparación, no se abonarán daños y perjuicios por el tiempo que el
aparato esté fuera de servicio.
(6) LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U. no se hace responsable de los daños que un aparato pueda
causar a elementos externos.
(7) La garantía de LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U. sustituye al impreso de origen para todo el
territorio del estado español.
(8)"LG Electronics España, S.A.U solucionará la incidencia en el producto , reparándolo con repuestos
originales o sustituyendo el producto por otro nuevo. Eventualmente debido a posibles demoras en la
recepción de piezas de repuesto originales, LG Electronics España S.A.U. le informa que con el fin de
llevar a cabo la reparación correspondiente podría utilizar una pieza de repuesto usada o recuperada de
otro producto de idénticas características o sustituirlo por un producto puesto a nuevo. Dicha pieza o
producto, está reacondicionado y en perfectas condiciones de uso siendo equivalente en prestaciones y
fiabilidad al original y conservando todos los derechos y coberturas que contiene esta garantía comercial".
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, le informamos que los datos personales solicitados,
todos ellos obligatorios para la prestación del servicio de Garantía Comercial, serán incorporados
a un fichero/s debidamente inscrito/s en el RGPD cuyo responsable es LG ELECTRONICS
ESPAÑA S.A.U. con la finalidad de prestarle
el servicio, así como para mantenerle informado de productos o servicios similares. Usted podrá
ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito
firmado, dirigido a la atención del Departamento Legal, acompañado de fotocopia de su DNI, a la
dirección C/ Chile, 1 28290 Las Rozas (Madrid).
En caso de necesitar asistencia, antes de acudir a su punto de venta, contacte con nosotros
mediante nuestra página Web o nuestro equipo de Atención al Cliente.
OFICINAS CENTRALES LG
ELECTRONICS ESPAÑA S.A.U.
LG ELECTRONICS ESPAÑA S.A.U.
C/ Chile, 1
28290 Las Rozas
Madrid CIF: A-81304487
Tel: (00 34) 91211.22.22
Fax:(00 34) 91211.22.46
NOTA IMPORTANTE
IMPORTANTE
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Atención al cliente
963.050.500
CENTRAL DE SERVICIOS TÉCNICOS
LG ELECTRONICS ESPAÑA S.A.U.
Centro Empresarial Fleming
Parque Tecnológico
C\Louis Pasteur 1, Nave 2
46980 Paterna (Valencia)
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Fax: (00 34) 96 305.05.01
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