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12. Diagnóstico y corrección de anomalías:
Si experimenta algún problema con la unidad, consulte en primer lugar las siguientes instrucciones. No
desmonte, repare o modifique el producto por su propia cuenta. Si lo hace, se pueden producir daños en la
unidad que no están cubierto por la garantía.
1) Los problemas se presentan en el modo USB.
•Si está utilizando el puerto USB de la parte frontal del ordenador y no se reconoce la unidad,
utilice en su lugar el puerto USB de la parte trasera. La señal de transferencia de datos se puede
debilitar debido a la longitud del cable, lo que produce este problema.
•Si no se pueden leer los datos después de transferirlos en el modo USB, asegúrese de que la
unidad se ha extraído según las indicaciones "quitar el disco duro con seguridad". De lo contrario,
los datos pueden haberse dañado o perdido.
2) Los datos se han dañado y aparecen otros mensajes de error.
•Si la Tabla de Asignación de Archivos (FAT) de la tarjeta de memoria se ha dañado, los datos de
la copia de seguridad que haya en la unidad también se habrán dañado. En ese caso se debe realizar
una copia de seguridad de los datos de la tarjeta de memoria flash y volver a darle formato o corregir
los errores que contenga mediante el desfragmentador de discos.
3) Darle formato o crear particiones en el disco duro
•En el modo autónomo, el disco duro debe estar formateado como FAT32 y la tarjeta de memoria
flash como FAT16/FAT32.
•La unidad puede admitir un máximo de 4 particiones en los equipos con WINDOWS 2000/XP.
4) Eliminar archivos
•En el modo USB se pueden eliminar archivos que se encuentren en la unidad. La eliminación de
archivos en la Papelera de reciclaje no libera la memoria utilizada. Por consiguiente, se
recomienda vaciar la Papelera de reciclaje o pulsar simultáneamente las teclas [Shift] y [Delete]
para eliminar los archivos. Si se colocan los archivos en la Papelera de reciclaje pero no se vacía
la Papelera de reciclaje, se recomienda darle formato al disco duro para obtener más memoria.
5) Nota acerca de la utilización de tarjetas de memoria flash
•Cuando no se puede insertar por completo la tarjeta de memoria flash en la ranura para tarjetas
de memoria, se recomienda comprobar que se inserta por el lado correcto. Para evitar la deformación de
las tarjetas de memoria, insértelas con cuidado y sin forzarlas.
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