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5. Preguntas frecuentes
1) No puede sincronizar la cámara?
•
El usuario solo puede vincularse cuando la cámara se encuentra en el
modo de sincronización (Consulte el paso 2.2). De lo contrario, no
puede vincular correctamente la cámara cuando está fuera del modo
de sincronización.
•
Asegúrese de que el entorno de la cámara esté en silencio al transmitir
la "onda de sonido" y que el altavoz de su teléfono esté cerca del
micrófono de la cámara.
•
Si se muestra una advertencia "WIFI no existe", asegúrese de que el
nombre de su red Wi-Fi sea correcto.
•
Si se muestra la advertencia "Falló la conexión a la red Wi-Fi", asegúrese
de que su contraseña de la red Wi-Fi sea correcta.
•
Si se muestra la advertencia "Red anormal, verifique la configuración
del módem", asegúrese de que su módem esté conectado a Internet.
2) No se puede conectar a internet?
•
Revise la compatibilidad de la cámara con el módem.
Soporta 802.11 b/n/g.
•
Compruebe si el nombre y la contraseña de Wi-Fi han sido cambiados.
3) La calidad de video no es clara?
•
Cambie entre buena, estándar y alta definición.
4) No puede reproducir videos?
•
Verifique si la cámara tiene insertada una tarjeta Micro SD. (Soporta
máximo una tarjeta Micro SD con capacidad de 64G)
•
Inserte una tarjeta Micro SD, usted pordrá reproducir videos después
de 10 minutos.
5) Si la red Wi-Fi está oculta, porque no puedo encontrar
ninguna red o cámara?
•
Nuestra cámara solo se puede conectar con redes Wi-Fi no
ocultas/visibles.
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