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MOVE/5000
MANUAL DE FUNCIONAMIENTO
VENTA
1
Marcar el importe directamente, teniendo en cuenta
que los dos últimos números son decimales, y pulsar el
botón verde.
2
En pantalla se muestra el importe y pide que se PASE,
INSERTE O ACERQUE LA TARJETA O EL DISPOSITIVO DE
PAGO MOVIL.
3
Si es necesario, en pantalla pide que el cliente marque
el número PIN.
4
Si es solicitado, teclee MODALIDAD y/o pulsar el botón
verde.
5
Esperar el ticket, que será para el comercio, y pulsar el
botón verde para imprimir la copia del cliente.
ATENCIÓN:
En operativa Multidivisa, para operaciones en
moneda distinta al euro, se genera una boleta previa que por
normativa hay que entregar al cliente. Ver instrucciones a
continuación.
DUPLICADO
1
Pulsar MENÚ.
2
Pulsar UNICAJA EMV o el botón verde.
3
Pulsar DUPLICADO.
4
Teclear el número de operación (si se quiere imprimir la
última operación, dejar en blanco) y pulsar el botón verde.
5
Esperar el ticket y pulsar el botón verde para imprimir
una copia.
Por motivos de seguridad, no está permitido realizar
ningún tipo de manipulación en el terminal. Para
cualquier incidencia relacionada con el funcionamiento
del equipo será necesario contactar con el Servicio
Técnico en el 901 210 300.
VENTA MULTIDIVISA
(TARJETA NO EURO)
1
Marcar el importe directamente, teniendo en cuenta
que los dos últimos números son decimales, y pulsar el
botón verde.
2
En pantalla, se muestra el importe y pide que se PASE,
INSERTE O ACERQUE LA TARJETA O EL DISPOSITIVO DE
PAGO MÓVIL.
3
Se genera una boleta informativa, que por normativa
hay que entregar al cliente, donde se muestra la cantidad en
la divisa de origen y en euros, para que, con la información
aportada, pueda eligir en qué moneda quiere operar.
RECUERDE QUE ESTA BOLETA ES SOLO INFORMATIVA.
NO ES JUSTIFICANTE DE LA OPERACIÓN. PARA
OBTENER EL JUSTIFICANTE DE LA OPERACIÓN, DEBE
REALIZAR LOS PASOS 4, 5 Y 6.
4
Y con dicha información aportada, seleccionar en el
terminal la moneda elegida por el cliente y validar, pulsando
el botón verde.
5
Pedir al cliente que marque el número PIN y pulse el
botón verde.
6
Esperar el ticket, solicitar la firma y quedarse con él
como justificante de la operación. Pulsar el botón verde
para imprimir una copia para el cliente.
ANULACIÓN POR REFERENCIA
Se realiza por el importe total y en el mismo día de la venta.
1
Pulsar MENÚ o el botón verde.
2
Pulsar UNICAJA EMV o el botón verde.
3
Pulsar ANULACIÓN.
4
Marcar el número de Referencia de 12 dígitos y pulsar el
botón verde.
5
Esperar el ticket del cliente y pulsar el botón verde para
imprimir la copia del comercio.
DEVOLUCIÓN POR REFERENCIA
Se puede realizar por el importe parcial y días después de la
venta.
1
Pulsar MENÚ o el botón verde.
2
Pulsar UNICAJA EMV o el botón verde.
3
Pulsar DEVOLUCIÓN.
4
Pulsar TECLEE REFERENCIA.
5
Marcar el número de Referencia de 12 dígitos y pulsar el
botón verde.
6
Pulsar DEVOLUCIÓN TOTAL.
7
Esperar el ticket del cliente y pulsar el botón verde para
imprimir la copia del comercio.
En las anulaciones y devoluciones, el primer ticket
es firmado por el establecimiento y entregado como
justificante al cliente. La copia es para el comercio.
CONSULTA DE TOTALES
1
Pulsar MENÚ.
2
Pulsar UNICAJA EMV o el botón verde.
3
Pulsar CONSULTA TOTALES.
4
Esperar el ticket.
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