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Contacto con el Centro de atención al cliente de OPTICA
OPTICA Technologies persigue la máxima satisfacción de sus clientes. Entendemos que si tiene problemas durante la instalación, configuración o
funcionamiento del convertidor 34600 FXBT, necesitará que respondamos con la mayor rapidez posible.
Para aumentar nuestra capacidad para ayudarle, tenga a mano la siguiente información:
• El nombre y la dirección de su empresa.
• Una descripción del problema, mencionando la fuente del problema, si es capaz de determinarla sobre la base de sus síntomas.
• Cualquier información relevante relacionada con el problema, como mensajes de error o un resultado de muestra.
IMPORTANTE: Puede que los servicios no cubiertos por su programa de mantenimiento sean facturables. El representante del servicio de atención al
cliente le informará de ello si solicita un servicio facturable.
Internacional
Teléfono del Departamento de atención al cliente de OPTICA: +(973) 704-0100.
Número de fax del Departamento de atención al cliente de OPTICA: +(973) 704-0101.
Acceso a Internet
Le invitamos a visitar nuestra página web en http://www.OpticaTech.com.
iv
Guía de usuario 14981
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