Capítulo 4 Atención Al Cliente Y Garantía; Atención Al Cliente - MICERIUM CHC3 Manual De Instrucciones

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4.1 ATENCIÓN AL CLIENTE
El control de todas las funciones, tanto la función y la seguridad, son operadas por un
microcontrolador que examina el buen funcionamento de las actividades de calentamiento y el
mantenimiento de la temperatura. Durante el calentamiento, se controla la pendiente de la curva
de temperatura para verificar que el incremento sea de al menos 1° C cada 200 segundos. Si esta
condición no se produce o se interrumpe, se encendería una alarma (LED rojo) y se apagaría la
máquina (protección del software). Para eliminar la condición de alarma (reset), usted tiene que
apagar la máquina mediante el uso de ON-OFF.
Si el problema se vuelve repetitivo, por favor devuelva el equipo al centro de asistencia.
Puede aparecer la alarma (software de protección), incluso en los casos siguientes
a)
superando la temperatura de +60° C
b) con temperatura ambiente por debajo de -20° C
c)
en caso de fallo de control de la temperatura
En el caso de a) ó c), usted tiene que enviar el dispositivo al centro de asistencia.
Además, se han introducido los siguientes mecanismos de tipo pasivo, que son independientes de
cualquier función de control de la electrónica:
a) fusible 2A no reajustable como protección contra las sobrecargas de corriente o
cortocircuitos. La fusión de los componentes hace que la máquina resulte
inservible.
b) Termo-fusible calibrado a 86° C en contacto con l a cámara de calentamiento para la
protección contra el sobrecalentamiento causado por la pérdida de regulación
electrónica. Este componente se funde al alcanzar la temperatura calibrada,
evitando el funcionamiento de la máquina.
En ambos casos, usted tiene que enviar el dispositivo al centro de asistencia.
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Micerium S.p.A.
CAPÍTULO 4
ATENCIÓN AL CLIENTE Y GARANTÍA
File: manuale CHC3_v1.3_11-10_ES.doc
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Ena Heat Manual
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