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Problemas de audio
Sin salida de audio
•
El control de volumen de software está en mínimo en Sistema de Sonido Microsoft o en
mudo. Haga doble clic en el icono de la bocina en la esquina derecha inferior de la barra de
tarea para ver si la bocina está en mudo o está en mínimo.
•
La mayoría de los problemas de audio se relacionan al software. Si su computadora portátil
funcionaba antes, es probable que el software esté mal configurado.
•
Vaya a Panel de Control y haga doble clic en el icono Sonido. En la ventana Pantalla de Sonido,
asegúrese que el códec de audio mencionado en la pestaña o grupo de reproducción es el
dispositivo de reproducción predeterminado.
No se graba el sonido
•
Haga clic en el icono de bocina en la esquina derecha inferior de la barra de tareas y
seleccione la opción "mezclador", dar clic en el icono de "Altavoces" y nos abrirá el cuadro
de "Propiedades", en la pestaña "General" revisar que, en la información del Controlador, se
encuentre instalado el driver de audio correcto. Entrar en la pestaña "Niveles" y, en la opción
"Micrófono", revisar que el volumen esté activado y regulado para su funcionamiento.
Problemas del disco duro
El disco duro no funciona o no es reconocido.
•
Si acaba de realizar un cambio de disco duro, asegúrese de apretar el conector del disco
duro y que éste esté bien colocado. Quítelo y vuelva a insertarlo firmemente, y reinicie su
computadora portátil.
•
El nuevo disco duro necesitaría ser particionado y reformateado. Debe reinstalar el sistema
operativo y drivers.
•
Verifique el LED indicador de disco duro. Cuando accede a un archivo, la lámpara LED debe
encenderse inmediatamente.
•
El nuevo disco duro puede ser defectuoso o puede ser incompatible.
•
Si su computadora portátil ha sufrido daños por estática o choque, puede haber dañado el
disco duro.
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