Resolución de problemas
Esta sección le ofrece información útil para resolver los problemas con los que se pueda
encontrar. Esperamos que le faciliten la configuración.
Diagnóstico de problemas
Acerca de la señal digital inalámbrica de 2,4 GHz
Esta innovadora solución digital inalámbrica integra la avanzada tecnología de espectro ensanchado por
salto de frecuencia (FHSS, por sus siglas en inglés). Esta tecnología reduce en gran medida las
interferencias generadas por otros dispositivos que utilizan la misma frecuencia de radio (2,4 GHz),
como Wi-Fi, Bluetooth, ZigBee, teléfonos inalámbricos, etc. Ahora podrá disfrutar de una mejor calidad
inalámbrica de vigilancia con imágenes sin parpadeos y sin interferencias. No obstante, en ocasiones
podrá recibir una señal más débil (imágenes desfasadas o fijas), en función del entorno en que se haya
instalado el sistema.
Conforme a lo establecido en la sección 15.247 de la normativa de la FCC y en la ETSI (EN) 300 328, el
sistema será compatible con las señales de audio / vídeo transmitidas a aproximadamente 500 ft (150 m)
del campo de visión. No obstante, la instalación del campo de visión no es una práctica común. Entre los
factores que afectan a la transmisión se incluyen los hornos microondas u otras ondas
electromagnéticas de alta frecuencia. La cámara o el receptor no se deben colocar cerca de paredes de
hormigón armado, productos de metal de gran tamaño y mobiliario de metal. También el agua crea una
barrera, por lo que conviene evitar la instalación del dispositivo en sus proximidades. Asimismo, la
calidad de la señal puede ser inestable si hay personas pasando cerca.
¿Cómo mejorar la calidad de la señal inalámbrica?
Si es posible, retire los obstáculos que se encuentren entre la cámara y el receptor contra los que pueda
chocar la señal. Esto incluye muebles, armarios y paredes. Si cree que la señal inalámbrica no es lo
suficientemente buena, coloque el receptor en otro ángulo o cambie su posición para mejorar la
recepción de la señal. También puede colocar la cámara más cerca del receptor.
¿Para qué sirve comprimir una imagen?
Para ofrecer un servicio inalámbrico privado y sin interferencias, esta solución digital inalámbrica
funciona en una banda estrecha por salto de frecuencia de 2 Mb. Al contrario de la señal analógica
tradicional de 2,4 GHz, esta señal digital inalámbrica se comprime y se presenta en formato Motion
JPEG (M-JPEG). Al digitalizar y comprimir estos datos analógicos sin procesar, el ancho de banda se
usa de manera más eficaz y segura. Por ello, podría observar una línea hendida en la imagen en un
monitor de gran tamaño o en un televisor de plasma.
¿Cómo mejorar la calidad de la imagen?
En el tamaño QVGA (X2, en el modo de acercar), la dispersión de los píxeles es inevitable. Sin embargo,
puede intentar alejar la imagen hasta el tamaño VGA. De esta manera, se dispersarán más píxeles en el
monitor o se visualizarán con más calidad. Se aconseja un monitor o televisor de 32 in o menor.
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