Qué hacer si su Ledger Nano S solo muestra el menú "Configuración"
Si solo puede acceder al menú Configuración de su Ledger Nano S, es probable que
recientemente haya reiniciado o actualizado su Ledger Nano S.
Una vez que se complete su actualización o reinicio, su Nano S se borrará por completo,
por lo que solo puede acceder al menú "Configuración" de su dispositivo. No tendrá
otras aplicaciones instaladas en su Nano S después de la actualización o reinicio, por lo
que ahora debe volver a instalar todas sus aplicaciones desde Ledger Manager
utilizando este tutorial.
Tenga en cuenta que sus claves privadas no se borran ya que están vinculadas a su frase
de recuperación de 24 palabras.
Qué hacer si su pantalla Ledger Nano S no responde
Si la pantalla de su Ledger Nano S está atascada en el mismo menú y no puede
desplazarse hacia arriba o hacia abajo, realice el siguiente procedimiento:
1. Descargue el
Ledger Manager
2. Lanzarlo
3. No conecte ni desconecte su Ledger Nano S
4. Mantenga presionado el botón izquierdo durante al menos 5 segundos (el botón cerca
del puerto micro USB)
5. Conecte su Ledger Nano S
6. La pantalla mostrará "Bootloader"
7. Suelta el botón izquierdo
8. El Ledger Manager comenzará a cargarse
Ledger y el ecosistema blockchain