Dépannage; Garantie Limitée De 5 Ans - Eaton HALO HU2012PS2P930MBR Manual Del Usuario

DÉPANNAGE
PROBLÈME
La lampe ne s'allume pas
Vacillement lumineux
EXPANSION - AJOUT D'ENSEMBLES DE RAILS SUPPLÉMENTAIRES
Utilisez le connecteur entre deux rails (Fig. 6).
Guidez les câbles connecteurs pour
qu'ils dépassent du coin de l'armoire
N'utilisez pas plus d'un pilote par système (jusqu'à 8
rondelles)
CAUSE/SOLUTION
L'alimentation électrique du luminaire est
interrompue
• Assurez-vous que le disjoncteur
est enclenché
• Assurez-vous que l'interrupteur mural
est allumé
METTEZ L'ALIMENTATION ÉLECTRIQUE
HORS TENSION AVANT DE POURSUIVRE
Si le système ne semble pas se mettre en
marche, vérifiez la connexion des disques
et les raccords en les déplaçant jusqu'à ce
que la connexion soit établie
Le câblage du luminaire est lâche
• Assurez-vous que le câblage
est correctement installé
• Si la lumière ne s'allume toujours
pas après vous être assuré du câblage,
communiquez avec le Service à la
clientèle
La température est trop élevée ou un nom-
bre trop important de rondelles est installé
• Retirez les rondelles
• Éloignez le pilote de
la source de chaleur élevée
Fig. 6
Surface
d'assemblage
Montage de l'extension
GARANTIE LIMITÉE DE 5 ANS
LA PRÉSENTE GARANTIE CONSTITUE LA SEULE GARANTIE POUR CE PRODUIT ET
PRÉVAUT SUR TOUTE AUTRE GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU TACITE Y COM-
PRIS, SANS TOUTEFOIS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ET
POUR UN USAGE PARTICULIER.
Eaton garantit à ses clients, pendant une période de cinq ans à compter de la date
d'achat, que ses produits Eaton sont exempts de tout défaut de matériaux et de
fabrication. En vertu de la présente garantie, l'obligation de Eaton se limite
expressément à fournir des produits de remplacement. La présente garantie n'est
proposée qu'à l'acheteur initial du produit. Eaton requiert un reçu ou autre preuve
d'achat qu'elle jugera acceptable sur lequel est indiquée la date de l'achat initial. Cette
preuve d'achat est requise pour obtenir l'exécution de la garantie.
La garantie ne s'applique pas aux produits Eaton qui ont été modifiés ou réparés, ou
qui ont fait l'objet d'une négligence ou d'un usage abusif ou inapproprié, ou qui ont été
endommagés en raison d'un accident (y compris durant le transport). Cette garantie ne
s'applique pas aux produits qui ne sont pas fabriqués par Eaton et qui ont été fournis,
installés et/ou utilisés avec des produits Eaton. Les dommages au produit causés par
une ampoule de rechange ou la corrosion, et la décoloration des pièces de laiton ne
sont pas couverts par cette garantie.
LIMITATION DES RESPONSABILITÉS :
EATON NE SERA EN AUCUN CAS TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX,
INDIRECTS, ACCESSOIRES ET CONSÉCUTIFS (QUELLE QUE SOIT LA RAISON, MÊME SI
CETTE RESPONSABILITÉ REPOSE SUR UN CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ STRICTE,
OU DES DÉLITS, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), NI POUR LA PERTE DE PROFITS, ET
MÊME SI LA RESPONSABILITÉ DE EATON POUR DES RÉCLAMATIONS OU DES
DOMMAGES FAIT SUITE À LA PRÉSENTE GARANTIE OU EST LIÉE AUX MODALITÉS
DES PRÉSENTES, À LA FABRICATION, À LA VENTE, À LA LIVRAISON, À L'UTILISATION,
À L'ENTRETIEN, À LA RÉPARATION, OU À LA MODIFICATION DE PRODUITS EATON, OU
À LA FOURNITURE DE TOUTE PIÈCE DE RECHANGE CONNEXE, LE COÛT DES
DOMMAGES NE PEUT DÉPASSER LE COÛT D'ACHAT DU PRODUIT EATON FAISANT
L'OBJET DE LA RÉCLAMATION AU TITRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE. AUCUN FRAIS
DE MAIN-D'OEUVRE NE SERA REMBOURSÉ POUR ENLEVER OU INSTALLER UN
LUMINAIRE.
Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez appeler Eaton au
1 800 334 6871, en choisissant l'option 2 pour le Service à la clientèle, ou envoyer un
courriel à ConsumerProducts@eaton.com et fournir les renseignements ci-après :
• Nom, adresse et numéro de téléphone
• Date et lieu de l'achat
• Numéro de catalogue et quantité achetée
• Description détaillée du problème
Tout produit retourné doit comporter un numéro d'autorisation de retour de produit
fourni par l'entreprise et être expédié port payé. Nous refuserons tout produit qui
n'est pas accompagné d'un numéro d'autorisation de retour de produit fourni par
l'entreprise.
Eaton n'est pas responsable de la marchandise endommagée durant le transport. Les
produits réparés ou remplacés seront soumis aux modalités de la présente garantie et
seront inspectés au moment d'être emballés. Tout dommage apparent ou non
survenant pendant le transport doit être signalé immédiatement au transporteur ef-
fectuant la livraison et une réclamation doit être adressée à ce dernier.
La reproduction de ce document est strictement interdite sans l'autorisation préalable par écrit deEaton.
Pour assistance, appelez le 1-800-334-6871 ou envoyez-nous un courriel à consumer-
products@eaton.com.
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