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EXHIBIDO arriba, por favor incluya una prueba de compra (recibo de caja registradora con fecha), para
que podamos determinar su elegibilidad para el servicio de garantía y reparación de la unidad sin costo.
También incluya una nota con una descripción explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un
representante de atención al cliente tal vez deba contactarlo en relación al estado de su reparación, por lo
tanto incluya su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para acelerar el
proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor incluya un cheque
por $40.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y correo de retorno. Todas las devoluciones
cubiertas por la garantía deben ser enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número 1-800-777-5331 o por
correo electrónico enviando un mensaje a
custserv@spectraintl.com
para obtener información actualizada
sobre la unidad que requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido discontinuado y
SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL 60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para ingresar su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
0516
Impreso en China
S17
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