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EN CASO DE PROBLEMAS
Identificación y resolución de problemas
PROBLEMA
La batería tal vez esté defectuosa.
Se escucha "Battery
failed" en el auricular
Es posible que los contactos de la batería
cuando se presiona el
estén sucios.
botón de encendido.
El auricular/Belt-pac tal vez esté defectuoso.
Se escucha "Headset (or
belt-pac) failed" en el
Es posible que los contactos del
auricular cuando se
auricular/Belt-pac estén sucios.
presiona el botón de
encendido.
Tal vez la estación base esté apagada.
No se escucha ningún
sonido en el auricular
cuando presiona el botón
A y habla en el micrófono.
Es posible que el suministro eléctrico de la
estación base no esté funcionando.
Tal vez el auricular/Belt-pac no está
encendido.
Es posible que el volumen no esté
configurado correctamente.
Tal vez esté baja la batería o esté defectuosa. Controle la luz de encendido. Si no enciende, reemplace la batería.
El auricular/Belt-pac tal vez esté defectuoso.
Tal vez el auricular/Belt-pac no está
registrado.
El canal A o B no está
Tal vez el auricular/Belt-pac no está
encendido.
funcionando.
Tal vez esté baja la batería o esté defectuosa. Controle la luz de encendido. Si no enciende, reemplace la batería.
No se enciende la luz de A1/A2 o B1/B2 en la
estación base cuando se presiona el botón A o
B del auricular/belt-pac.
Tal vez el auricular/Belt-pac no está
registrado.
Los conectores de la antena del transmisor en
Sólo se pueden escuchar
el tablero transceptor de la estación base
voces intermitentes en
pueden estar flojos o dañados.
los auriculares.
El tablero transceptor tal vez esté defectuoso. Comuníquese con HME.*
El nivel de VAA es demasiado sensible.
El tablero transceptor tal vez esté defectuoso. Controle si las luces de A1/A2 y B1/B2 de la estación base se
El personal escucha a
los clientes en el altavoz
del techo pero no se
El auricular/Belt-pac tal vez esté defectuoso.
pueden escuchar entre
sí.
El auricular tiene sonido
Tal vez esté baja la batería.
intermitente.
El auricular/Belt-pac tal vez esté defectuoso.
Es posible que el cargador no esté enchufado. Asegúrese de que el cargador esté conectado.
El cargador de baterías
no funciona.
Se escucha el mensaje
La estación base no está encendida.
"Falló el registro" en el
auricular. Las luces
permanecen encendidas
en rojo.
El botón de registro no se presionó.
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CAUSA DEL PROBLEMA
SOLUCIÓN
Reemplace la batería. Comuníquese con HME.*
Limpie los contactos de la batería con alcohol.
Use otro auricular/belt-pac. Comuníquese con HME.*
Limpie los contactos del auricular/Belt-pac con alcohol.
Asegúrese de que el logotipo de HME y las otras luces de la
estación base estén encendidas.
Verifique el disyuntor del establecimiento.
Asegúrese de que el adaptador de corriente esté conectado en un
tomacorriente de CA y que esté conectado a J3 en el tablero de
circuitos de audio de la estación base.
Presione el botón de encendido en el auricular/belt-pac. Asegúrese
de que la luz se encienda y cambie de rojo a verde.
Ajuste el volumen con los botones para subir y bajar el volumen.
Use otro auricular/belt-pac. Comuníquese con HME.*
Registre el auricular/belt-pac.
Presione el botón de encendido en el auricular/belt-pac. Asegúrese
de que la luz se encienda y cambie de rojo a verde.
Use otro auricular/belt-pac. Comuníquese con HME.*
Registre el auricular/belt-pac.
Asegúrese de que las antenas estén bien ajustadas a la estación base.
Controle la conexión del cable de la antena en ANT1 y ANT2 en el
lateral izquierdo del tablero transceptor. Comuníquese con HME.*
Reduzca el nivel de VAA.
encienden cuando se presionan los botones.
Comuníquese con HME.*
Use otro auricular/belt-pac. Comuníquese con HME.*
Reemplace la batería.
Use otro auricular/belt-pac. Comuníquese con HME.*
Si aún no funciona, comuníquese con HME.*
Asegúrese de que el logotipo de HME y las otras luces de la
estación base estén encendidas. Si no hay ninguna luz encendida,
asegúrese de que el adaptador de corriente esté conectado en el
tomacorriente y que esté conectado a J3 en el tablero de circuitos de
audio de la
estación base.
Repita el procedimiento de registro. Comuníquese con HME.*
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