NS-40DR420NA16/NS-48DR420NA16
Síntoma
Causa probable
El volumen está bajo o
silenciado
Los auriculares podrían
estar conectados
Los altavoces podrían
estar desactivados
Es posible que deba
cambiar el modo de
audio
Sistema de cine en casa,
barra de sonido o
sistema de altavoces
externos no podrían
estar encendidos o no
Buena imagen,
podrían estar
pero no hay
configurados
sonido
correctamente
Contenido inadecuado,
sin audio
Los cables no se pueden
no están conectados
correctamente
Luz en el área de
visualización puede
estar interfiriendo
Imagen
Una cámara o
deficiente
videocámara conectada
puede estar interfiriendo
Ruido de audio Otros dispositivos
podrían estar
interfiriendo
Aparecen
imágenes
permanentes
Pruebe esto...
• Suba el volumen.
• Verifique que el sonido no esté silenciado.
• Asegúrese de que no tenga los auriculares conectados.
Cuando los auriculares están conectados, no se escucha
sonido por los altavoces del televisor.
• Si desea que el sonido se reproduzca a través de los altavoces
del televisor de Insignia con Roku, asegúrese de que los
altavoces del televisor estén activados. Refiérase a
los altavoces del televisor de Insignia con Roku
• Cambie a un modo de audio diferente. Refiérase a
modo de audio
en la página 66.
• Si está usando un sistema de cine en casa, una barra de sonido
o un sistema de altavoces externo, asegúrese de que esté
encendido y no silenciado y que está configurado a la fuente
correcta.
• Si conecta un dispositivo de audio ARC a la toma HDMI1
(ARC), asegúrese de haber activado la función ARC. Refiérase a
la opción HDMI ARC en
audio digital
en la página67.
• Si está usando un sistema de cine en casa, una barra de sonido
o un sistema de altavoces externos y lo ha conectado con un
cable de audio digital, consulte
conexión de audio digital
• Asegúrese de que los cables de audio estén conectados
correctamente y firmemente a su televisor de Insignia con
Roku.
• Asegúrese de que el canal o contenido seleccionado está
destinado a transmitirse con sonido.
• Asegúrese de que la antena o la televisión por cable esté
correctamente y firmemente conectada. Refiérase a la sección
Conexión de un decodificador de cable o receptor de satélite
en la página
18
o
Conexión de una antena o televisión por
cable (sin decodificador)
• El cable de audio que está usando puede estar defectuoso. Use
un nuevo juego.
• Verifique que la habitación no es muy brillante. La luz que se
refleja en la pantalla puede hacer que sea difícil ver la imagen.
• Si una cámara S-VHS o una videocámara se conecta mientras
se enciende otro dispositivo conectado, la imagen podría ser
deficiente. Apague uno o más dispositivos.
• Otros dispositivos (por ejemplo, un receptor de sonido
envolvente, altavoces externos, ventiladores o secadores de
pelo) podrían interferir con su televisor de Insignia con Roku.
Intente apagar un dispositivo a la vez para determinar que
dispositivo está causando la interferencia. Después que se
haya determinado cual dispositivo está causando
interferencia, aléjelo de su televisor de Insignia con Roku para
eliminar la interferencia.
• No muestre una imagen fija, tal como un logotipo, un juego,
una imagen de computadora por un periodo largo de tiempo.
Esto puede causar que una imagen permanente se queme en
la pantalla. Este tipo de daño no está cubierto por su garantía.
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Apagado de
en la página 66.
Configuración de una conexión de
Configuración de una
en la página 67.
en la página 21.
Cambio del
75