AVer EVC Guía Rápida página 30

Сценарий 3 – Привратник H.460 с обходом брэндмауэра
Ваша система EVC подключается к Интернету через брандмауэр и у вас есть "привратник" за
пределами брандмауэра.
1. На пульте ДУ нажмите кнопку "Домой" ->
-> "Настройка".
3. Нажмите кнопку LAN Configuration (Настройка
локальной сети).
4. В раскрывающемся списке Obtain IP address (Получить
IP-адрес) выберите Static IP.
5. Введите значения в поля IP address, Subnet Mask
(Маска подсети) и Default Gateway (Шлюз по
умолчанию).
6. Выберите Apply (Применить) и нажмите
7. На той же странице перейдите к разделу Gatekeeper
(Привратник) и нажмите кнопку
8. Введите IP-адрес вашего привратника в поле
Gatekeeper IP address и установите флажок Use
Gatekeeper (Использовать привратника).
9. Включите параметр Enable H.460 Firewall Traversal
(Включить обход брандмауэра H. 460).
10. Нажмите "Домой" на пульте ДУ для возврата в
главное меню.
2. Нажмите -> "Сеть".
(Enter).
(
Ввод).
Поиск и устранение неисправностей
1. Проверьте, что вы изменили свой IP-адрес по умолчанию. IP-адресом по умолчанию является
192.168.0.1. Чтобы избежать конфликта с другими устройствами в той же локальной сети,
пожалуйста, измените IP-адрес системы в самом начале.
2. Связь в рамках видеоконференции установлена, но отсутствует видео или голос.
Если вы устанавливаете связь с системой AVer EVC с брэндмауэром, то проверьте, что
‐
перенаправление портов выполнено правильно. Для брэндмауэра, отличного от h.323
ALG, выполните настройку преобразования сетевых адресов (NAT) и введите IP-адрес
региональной сети для системы AVer EVC.
Мы предлагаем иметь фиксированный публичный IP-адрес для системы AVer EVC. Если
‐
публичный IP-адрес является динамическим, он изменится после определенного
периода, который зависит от локального поставщика услуг Интернета.
Будет иметься проблема с маршрутизацией, если вы установили две системы AVer EVC
‐
с одним публичным IP-адресом.
3. Невозможно подключиться к другим системам видеоконференций.
Проверьте, что вы делаете вызов на правильный IP-адрес.
‐
Проверьте статус питания устройства на другом участке и убедитесь, что оно
‐
«включено».
Проверьте, не блокирует ли брэндмауэр исходящий трафик с другого участка.
‐
Проверьте, не отклонил ли другой участок ваш вызов для видеоконференции.
‐
4. Не отображается экранное меню.
Проверьте, правильно ли подключен кабель.
‐
Проверьте надежность подключения системы и дисплея и затем перезагрузите систему.
‐
(Ваш дисплей должен быть включен до перезагрузки системы).
Нажмите кнопку "Dual" на пульте ДУ (и держите эту кнопку нажатой, до тех пор пока не
‐
появится экранное меню).
5. Не удается открыть WebTool с помощью IE 9 и IE 10.
Нажмите кнопку
‐
Выберите "Средства разработчика F12".
‐
Измените "Режим документа" на стандарт для Internet Explorer 9.
‐
Отключите сайты Интранета в "Просмотре в режиме совместимости". Зайдите в
‐
"Инструменты",
Уберите флажок с поля "Отображать узлы Интрасети в режиме совместимости" и затем
‐
щелкните "Закрыть".
** Для получения более подробной информации, пожалуйста, загрузите руководство пользователя
системы EVC с нашего сайта
Pусский-4
(Инструменты) в IE.
"Настройки просмотра в режиме совместимости".
http://www.aver.com