Tabla de contenido
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10 Solución de Problemas
10.1 Mensajes de autodiagnóstico y posibles soluciones
El Gateway de Funcionalidades SD verifica constantemente la integridad de sus funciones a
través de sus circuitos y algoritmos de autodiagnóstico. Cualquier anomalía detectada es
señalada a través del contacto de falla y a través de los mensajes de autodiagnóstico
indicados en el display del equipo, auxiliando en el proceso de diagnóstico y solución de la
falla.
Los códigos de autodiagnóstico indicados en el display del SD poseen cuatro dígitos.
Los significados de cada dígito están indicados en las tablas a continuación. Informe el
código de autodiagnóstico al Soporte Técnico de Treetech.
Código
Descripción
Tabla de Autodiagnósticos
Falla en la memoria
0001
Flash
Falla en la
0002
comunicación
interna
10.2 Problemas sin indicación en el autodiagnóstico
En el caso de dificultades o problemas al operar el SD, sugerimos que consulte las posibles
causas y soluciones sencillas presentadas a continuación. Si dichas informaciones no son
suficientes para ayudarle, por favor entre en contacto con el Soporte Técnico de Treetech o
su representante autorizado.
[
Manual – SD
|
MA–074
|
27/08/2018
Tabla 6 - Lista de códigos de autodiagnóstico
Causa Probable
Falla Interna
Falla interna
|
Revisión: 4.12
]
Procedimiento Recomendado
Reinicie el SD (retire la
alimentación por algunos
segundos y reconecte).
Si el defecto persiste, contacte
al Soporte Técnico de
Treetech.
Reinicie el SD (retire la
alimentación por algunos
segundos y reconecte).
Si el defecto persiste, contacte
al Soporte Técnico de
Treetech.
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P á g i n a
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