Sección 5: Resolviendo Problemas; Guía Para Resolver Problemas - Coinco 700 Serie Manual De Operación Y Servicio

SECCIÓN 5: RESOLVIENDO PROBLEMAS
PROBLEMA POSIBLE CAUSA
No acepta moneda No hay corriente al
monedero
Aceptador
No acepta monedas Palanca de Devolución
o rechaza porcentaje
de monedas buenas
Aceptador sucio u
objectos extraños
en la rampa
Acepta monedas Aceptador
pero no acredita
o acredita
irregularmente.
Tarjeta e detector
de tubos
Monedero acredita Palanca de devolución
monedas pero
no permite
devolución de
depósito
Aceptador
PROCEDIMIENTO
Asegúrese que el monedero
esté enchufado a la máquina
vendedora.
Revise el LED detrás del aceptador.
Si el LED está encendido, reponga
el aceptador.
Si aún no acepta monedas.
Si aún no acepta monedas.
Si el LED está apagado asegúrese
que el cable del aceptador y el
arnés principal del monedero
esten bien conectados a la tarjeta
principal del monedero.
Si aún no acepta monedas.
Asegúrese que el monedero
esté montado correctamente y
la palanca de devolución en la
posición apropiada.
Asegúrese que la rampa del
aceptador de monedas esté
libre de materias extrañas.
Si aún rechaza monedas.
Si aún rechaza monedas.
Reponga el aceptador con un
aceptador bueno y pruebe si
el monedero funciona bien.
Si aún no acredita o hay crédito
errático.
Si aún no acredita o hay crédito
errático.
Reponga la tarjeta de detección
con una buena y pruebe de
nuevo para ver si el monedero
funciona bien.
Si la moneda aún es enviada
a los tubos.
Asegúrese que el monedero
esté montado correctamente y
que la puerta del aceptador se
abra cuando la palanca de
devolución entre en operación.
Reponga el aceptador con uno
bueno y pruebe para ver si el
monedero funciona bien.
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REMEDIO
Enchufe el monedero a la
máquina vendedora.
Reponga el aceptador.
Reponga la tarjeta principal.
Reponga el arnés principal.
Enchufe el cable del
aceptador y/o el arnés a
la tableta principal del
monedero.
Reponga el arnés principal.
Reposión del monedero y/o
de la palanca de devolución.
Limpie el aceptador y
remueva objetos extraños.
Reponga el aceptador
Reponga tarjeta principal del
monedero.
Reponga el aceptador.
Reponga la tarjeta principal
del monedero.
Reponga el arnés principal
del monedero.
Reponga la tarjeta de detector
de tubos.
Reponga la tarjeta principal.
Reposición del monedero
y/o de la palanca de
devolución.
Reponga el aceptador.