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7.1 Atención al cliente de Raymarine
Raymarine ofrece un exhaustivo servicio de atención al cliente.
Puede ponerse en contacto con el departamento de atención al
cliente a través de la página web de Raymarine, por teléfono o
mediante correo electrónico. Si no puede resolver un problema,
utilice cualquiera de estos servicios para obtener ayuda adicional.
Soporte Web
Visite el área de atención al cliente de nuestro sitio web:
www.raymarine.com
Encontrará una sección de Preguntas Frecuentes, información de
servicio, acceso por e-mail al Departamento de Soporte Técnico
Raymarine y detalles sobre los agentes Raymarine en todo el
mundo.
Soporte telefónico y por e-mail
En los Estados Unidos:
• Tel: +1 603 881 5200 extensión 2444
• Email:
Raymarine@custhelp.com
En el Reino Unido, Europa, Oriente Medio y Lejano Oriente:
• Tel: +44 (0)23 9271 4713
• Email:
ukproduct.support@raymarine.com
Información del producto
Si necesita solicitar algún servicio, tenga la siguiente información a
mano:
• Nombre del producto.
• Identidad del producto.
• Número de serie.
• Versión de la aplicación de software.
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Encontrará información sobre este producto usando los menús del
producto.
Ver la información de software de su display
multifunción
1. Pulse el botón MENU.
2. Seleccione System Diagnostics.
3. Entre en el apartado Software Services.
4. Seleccione el elemento de menú Unit Info.
Aparece la información correspondiente, incluyendo App Version
(versión del software).
Instrucciones de instalación
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Solución de problemas
