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Condiciones generales de servicio
1.
Generalidades
Con la compra y recepción de la mercancía usted acepta nuestras condiciones
generales de servicio.
2.
Certificado de garantía
Para comprobar su certificado de garantía es necesaria una copia de la factura de
compra y del albarán de entrega. Si no acredita dicho certificado de garantía, los
costes de reparación del aparato correrán de su cuenta.
3.
Descripción de fallos
Los envíos que no contengan ninguna descripción de fallos o en los que dicha
descripción sea insuficiente ('defectuoso' o 'para reparar' se consideran indicaciones
insuficientes) serán reenviados cobrándose unos costes de manipulación adicionales
por el mayor tiempo implicado en la reparación al tener que determinarse las causas
de la misma.
4.
Reclamaciones injustificadas
En caso de una reclamación injustificada (ningún fallo determinable, probablemente
un fallo de manejo), se remitirá el aparato contrarrembolso del cobro de los gastos de
tramitación.
5.
Embalaje
A ser posible, emplee el embalaje original para remitir el aparato objeto de la
reparación o de la reclamación. En caso de utilizarse un embalaje inadecuado, la
obligación de la garantía puede quedar invalidada. En el caso de daños de transporte
resultantes de esta causa, se extinguirá la obligación de la garantía.
6.
Productos de otros fabricantes
Los aparatos no fabricados o comercializados por TerraTec Electronic GmbH, serán
remitidos contrarreembolso de los gastos de tramitación.
7.
Reparaciones con costes a cargo del cliente
Los gastos por reparaciones efectuadas fuera del periodo de garantía correrán a cargo
del cliente.
8.
Gastos de transporte
Los costes originados por el transporte y aseguramiento de las mercancías enviadas a
TerraTec Electronic GmbH corren a cargo del remitente. La empresa TerraTec Electronic
GmbH asume, en caso de estar vigente el periodo de garantía, los gastos de
transporte en la reexpedición de la mercancía. En caso de entregas no franqueadas,
se declina la recepción de la mercancía por razones empresariales.
9.
Disposición final
La empresa TerraTec Electronic GmbH se reserva el derecho a modificar o
complementar estas condiciones generales de servicio.
Por lo demás, se reconoce la validez de las condiciones generales comerciales de la empresa
TerraTec Electronic GmbH.
66
C.A.R. 4000 (español)
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