Sanden Vendo VUE 30 Manual página 75

PROCEDIMIENTO DE RETORNO DE PIEZAS.
1. Todas las partes que regresen deben estar acompañadas por una etiqueta de
devolución de material (P / N 1122825); la etiqueta deberá tener claramente el
motivo de la devolución y el número de autorización de devolución de artículos,
por parte de SandenVendo América.
Representante de Servicio al Cliente al 1-800-344-7216. (Etiquetas devolución
están disponibles en nuestro departamento de petición del cliente).
2. Todas las piezas deben estar bien envueltas y embaladas de forma segura para
evitar mayores daños
3. Para reemplazar una parte que no funciona, por favor, siga las siguientes
instrucciones.
4.
Complete la etiqueta de retorno asegurándose de completar toda la información
solicitada para asegurar el proceso del sistema.
Mantenga la parte superior (en blanco) copia para sus archivos. Coloque
etiquetas a la parte inoperante y enviarlo por el medio de transporte más barato
(Federal Express Terrestre o Transporte nocturno) a: SandenVendo América,
Inc., la dirección 10710 Sanden, Dallas, Texas 75238.
5. Asegúrese de revisar y marcar (
número de factura que cubre la parte enviada por usted o marque la casilla
"reemplazar con una parte como".
6. Si la casilla está marcada para "reemplazar por una parte como", una parte será
enviada sin cargo, si nuestra inspección muestra que la parte inoperante se dañó
durante el período de garantía.
7. Si la casilla está marcada para el "crédito", una nota de crédito se emitirá a
cancelar la factura en la que la pieza de repuesto fue enviado.
Este crédito incluye las tasas de prepago de transporte aplicables. Para recibir el
crédito de la parte inoperante debe ser devuelto dentro de 30 días a partir de la
fecha que fue enviado a la sustitución.
8. SandenVendo América Inc. no emite crédito en efectivo por la devolución de
cualquier pieza o accesorio.
) la casilla "crédito" y para completar el
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